Менеджер по развитию магазина - text.ru и content-watch.ru без ограничения

Менеджер по развитию: кто это и что делает?

включайся в дискуссию

Поделись с друзьями

В российских вузах напрочь отсутствует программа обучения эффективных бизнесменов. Есть отдельные дисциплины – банковское дело, бухгалтерский учёт – но получаемых в вузе знаний у выпускников недостаточно. Так, преподаватели нисколько не обучают такой востребованной на сегодняшний день профессии, как менеджер по развитию.

Кто это такой?

Работа менеджера по развитию – сопровождение отдельно взятой компании, организации, учреждения. Главная задача — чтобы предприятие, где работает данный специалист, не «оступилось» в условиях жёсткой и всесторонней конкуренции и не было вынуждено покинуть внутренний рынок, на котором оно работало. В лучшем случае последовало бы слияние с одним из конкурентов, в худшем – выход «в нуль» и уход с «арены». Здесь нужен человек или группа лиц, компетентных в вопросах дальнейшего развития. Такой специалист помогает компании упрочить свои позиции на рынке через усиленную работу с розничными сетями и поставщиками, повышая объёмы продаж и перевыполняя первоначальные планы.

Проще говоря, менеджер по развитию – рука помощи, нелишняя даже для вышестоящего руководства, какими бы ни были «прокачанными» и высокообразованными его члены. Это человек, отвечающий за разработку стратегии фирмы.

Воспользоваться сторонней помощью, которая поддержала бы в трудный период, нелишне для директора – или даже учредителя – любой фирмы.

Плюсы и минусы

У профессии менеджера по развитию есть свои достоинства.

Долгосрочная пригодность на рынке труда – на территории России наблюдается острая нехватка подобных специалистов.
Высокая зарплата – десятки тысяч рублей ежемесячно. В лучшем случае – до полутора сотен.
Отличные перспективы для самостоятельной реализации и дальнейшего профобучения, развития навыков ведения практически любого бизнеса. Социальное признание в узких кругах, статусность. Бонус – уважение к человеку, занятому содействием в развитии чужого бизнеса.
Такой специалист вправе выбрать одну из лучших, успешнейших компаний и перейти работать в неё. Он «закрепится» там, когда дела фирмы превзойдут ожидания всех членов её команды. Его с готовностью примет на работу любой директор, начальник отдела или подразделения – на более или менее вышестоящую должность, а не на одну из низших.

Недостатки.

Без опыта работы такого сотрудника не примут – несмотря на десятки, может, сотни интересных идей, исходящих от него, любая из которых может здорово помочь компании. Приветствуется хотя бы 1… 5-летний стаж работы на этой же должности.
Сверхурочная работа. Можно обратить в плюс. Плодотворная и эффективная работа, как правило, щедро оплачивается – по повышенной ставке ненормированного графика.
Громадная ответственность. Загубить дело целой фирмы легко. Один стратегически необдуманный шаг – и компания в «нокауте». Особенно это актуально в условиях участившихся внутрироссийских и международных санкций – всевозможных ограничений и запретов.

Если не хватает образования, полученного на вашем экономическом факультете в вузе – пройдите дополнительные курсы. Возможно, вы откроете собственный малый бизнес. Это лучший способ проверки самого себя на пригодность для работы менеджером по развитию. Если вам это удалось – повышайте квалификацию. Пробуйте устроиться на эту должность: блистательное начало – хороший помощник и товарищ в нахождении работы, оно делает вам рекламу на рынке труда.

Обязанности и функции

Должностные обязанности менеджера по развитию компании, нацеленной на успех и высокую прибыльность, заключаются в следующем.

Создание и поддержание тотальной концепции продвижения и развития компании.
Создание эффективных предложений по выведению деятельности фирмы на иной уровень, доведение их до сведения вышестоящих руководителей.
Освоение других направлений деятельности конкретной фирмы, которыми она ранее не занималась.
Создание курсов, планов по новому тренингу действующих сотрудников предприятия. Эта тренировка направлена на дальнейшее повышение их профессионализма.
Регулярный анализ своей работы, формирование отчётности перед вышестоящими руководителями.
Анализ отчётных сведений – при необходимости он позволяет изменить дальнейшие планы компании.
Создание и своевременное изменение планов по реорганизации фирмы – на случай когда эта компания окажется под угрозой со стороны конкурентов.
Презентации новых продуктов и обновляемых средств по их производству.
Привлечение новых покупателей товаров и услуг, источником которых и является данная компания.

Ни одна фирма не сможет полноценно функционировать и достигать новых целей, когда у неё отсутствует высокоактивный и крайне ответственный предводитель. Благодаря такому сопровождению и возможен всесторонний рост её показателей.

Права и ответственность

Каждый сотрудник отдельно взятой компании обладает объёмом прав и существенным уровнем ответственности. В числе таких работников и менеджер по развитию. Он имеет право на следующее.

Получать своевременный доступ к документации, без которой невозможно было бы оценить нынешнее положение дел в этой же компании – а также принять надлежащие меры, если эта ситуация грозит выйти из-под контроля.
Быть в курсе решений и методов, которых придерживаются руководители.
Предлагать определённые, эффективные ходы, помогающие улучшить организацию регионального бизнеса.
Призывать подчинённых и руководство к взаимовыгодному сотрудничеству, когда срочно требуется улучшить текущее положение дел в компании.
Своевременно вводить подчинённых в курс меняющихся обязанностей, контролировать их такое же своевременное исполнение.
Принимать участие в переговорах с контрагентами по главным вопросам и задачам, могущим повлиять на дальнейшую работу фирмы.
Подписывать договора и распоряжения, не выходя при этом за рамки собственной осведомлённости.

Если вступающий в должность менеджер по развитию ознакомлен и согласен со своими правами и обязанностями, ему озвучивают основные требования к качеству работы.

Неполное служебное соответствие таит в себе высокий риск для будущей работы. Если по вине менеджера по развитию случился ущерб, то данное лицо возместит его. В особых случаях применяется не только дисциплинарная, но и административная ответственность. Если действия менеджера вызвали порчу имущества, гибель любого из действующих в общем деле лиц, возможно и уголовное преследование. Внимательность и продуманность даже в мелочах – ваше всё.

Требования

Требования к менеджеру по развитию – как и при найме любого другого исполнителя – разграничены и вместе с тем взаимосвязаны.

Качества

Личные и профессиональные качества менеджера по развитию заключаются в следующем.

Уверенность в себе и стойкость к повышенному стрессу.
Способности лидера и организатора. Они играют роль в том, пойдут ли остальные сотрудники за новым лидером, станут ли они ему содействовать с первого же дня.
Знания по психологии делового общения и поведения в трудовой команде, коллективе.
Способности оратора. Этим навыком может овладеть каждый – достаточно лишь чаще практиковаться, проявлять активность. Ораторское искусство поможет убедительнее выступать с определённым докладом, отчётом и финансовыми предложениями.
Рациональное, улучшенное планирование рабочего распорядка. Уменьшение времени на рутинные «бумажные» действия и стадии, отдача большего количества времени организационной работе. Составление эффективного и чёткого плана дел, которые предстоит решить на следующий день – этот порядок не позволит упустить из виду наиболее важные этапы и затратить лишнее время.
Индивидуальный подход к каждому из коллег и партнёров – во имя скорейшего достижения общих целей.
Критическое и стратегическое мышление, умение просчитывать ситуацию на несколько ходов вперёд.
Лёгкая обучаемость. Ситуация меняется каждый день. Необходимо быть в курсе многих подходов, следование которым позволит выйти достойно даже из самой, на первый взгляд, проигрышной ситуации. Работа с непрерывным потоком информации, которая сможет помочь. Каждое происшествие, событие у конкурентов – своего рода торговый сигнал. Биржевые трейдеры, к примеру, хорошо это осознают – и могут объяснить, подкрепить конкретными примерами из недавнего прошлого.

Обладать данными качествами не вполне достаточно. Нужна практика, опыт.

Навыки

К деятельности менеджера по развитию относятся следующие навыки.

Обладание знаниями по обороту документов и производству дел.
Высшее образование экономиста. Без него вас гарантированно не возьмут на работу не только менеджером по развитию, но и в качестве другого сотрудника, где оно требуется.
Умение разбираться в текущем и меняющемся законодательстве – особую важность являет собой его часть, непосредственно связанная с бизнесом и предпринимательством. Если вы до этого были частным предпринимателем – то уже многое знаете, здесь вам будет гораздо легче.
Может потребоваться углублённое либо свободное владение разговорным английским. Не все партнёры компании из России. Если это, к примеру, IT-фирма или «дочка» зарубежной компании – вы часто контактируете с новыми зарубежными коллегами.
Знание ПК – в частности, программ Microsoft Word/Excel, работа с ПО «1С» и презентациями в формате Power Point. Если ваша работа организована с планшета (часто – удалённо, в том числе и в разъездах), то для платформы iOS (или Android) потребуются соответствующие версии этих программ. В обязательном порядке задействуются беспроводные клавиатура, мышь и стилус – с ними вам также предстоит активно работать.
Работа с принтером, сканером, факсом, копиром. Возможно, потребуется использование мини-АТС.
Вождение автомобиля – как минимум категория B (легковой транспорт). Вы планируете встречаться с партнёрами, а не только вести с ними переговоры удалённо, и добираться на общественном транспорте до них не всегда корректно. Хороший признак, если вам выделят одну из служебных машин. Наличие личного автомобиля необязательно. Но некоторые фирмы могут потребовать какое-никакое, а своё, рабочее, готовое к поездкам в соседний район (или регион) легковое авто.

Если вы прошли и эту всестороннюю проверку – работодатель даст добро на ведение дел компании и окажет вам активное содействие.

Обучение и повышение квалификации

Бывают случаи, что требуется второе высшее образование – по любой из похожих специальностей. Не все курсы, проводимые в вашем регионе, городе или районе, гарантированно вам помогут. Если вы не готовы ради них поехать в Москву или Санкт-Петербург, то имеет смысл войти в договорённость с работодателем, чтобы он помог вам с оплатой этой учёбы.

Читать еще: Менеджер по проектам

В качестве примера по краткосрочным курсам выступают следующие высшие школы.

Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса. Так, успехом пользуется курс менеджеров по маркетингу.
Институт профессионального образования с онлайн-курсом по стратегическому менеджменту.

Во всех подобных случаях по окончании обучения вы получите диплом или сертификат государственного образца. Показав себя с лучших позиций, вы, возможно, получите более заманчивую должность – коммерческого или генерального директора фирмы. Это высший пилотаж, к которому всегда следует стремиться.

В мегаполисах конкуренция жёсткая. Гораздо больше возможностей развить свой регион и город в этом направлении.

Должностная инструкция менеджера по развитию продаж, компании, персонала и розничной сети: специфика каждой области

Должность менеджера по развитию достаточно универсальна, но к работе этого специалиста предъявляется много требований. Обязанности такого сотрудника близки к директорским, а в его задачи входит и участие в рекламных компаниях, и работа по снижению затрат, и представление на рынок нового продукта фирмы. Такой работник нужен любой организации, независимо от ее размера, сферы деятельности и организационно-правовой формы.

Менеджер по развитию также должен иметь высшее образование, знать основы компьютерных программ и иметь опыт работы в данной области от одного года. Он может заниматься развитием всей компании, производства, персонала или отдела продаж.

Чем занимается специалист?

Менеджер по развитию решает основные стратегические задачи компании. Для этого он занимается продвижением рекламных акций, исследованием рынка, стремится повысить рентабельность деятельности, проводимой фирмой. Квалифицированный менеджер, хорошо справляющийся с работой, может в дальнейшем добиться повышения по должности, дорасти до коммерческого и даже генерального директора.

В обязанности данного специалиста может входить и управление процессом производства, и организаторские функции работы фирмы или персонала. Менеджер изучает возможные варианты развития организации, особенности рыночной ниши, которую можно освоить.
Также он должен следить за своевременным исполнением всех действующих проектов по развитию, проводящихся при этом переговоров.

По развитию продаж

Нередко под этой должностью подразумевается менеджер по продажам. Этот сотрудник взаимодействует с торговым персоналом и другими лицами, работающими в компании. Главная цель – это повышение уровня продаж и получение большей прибыли при условии удовлетворения всех потребностей клиентов.

Должностная инструкция менеджера по развитию продаж включает и необходимость планирования результатов, которые необходимо достигнуть, а также тех мер, которые должны быть предприняты для этого. Планы могут составляться для отдельных подразделений, сотрудников или всей компании в целом.

Как зарегистрировать ИП самостоятельно? Об этом говорится в статье.

Другими задачами менеджера являются оформление клиентских заказов, документов по их отгрузке, оповещение клиентов о вносимых в ассортимент изменений, согласование условий покупки, отправление заявок в отдел логистики, разработка проектов, их осуществление и ведение документации. Сотрудник обладает правом предлагать руководству условия, улучшающие условия труда.

Он может запрашивать документы, необходимые для проведения деятельности. Менеджер несет ответственность за отклонение от своих рабочих обязанностей и материальный ущерб, принесенный им компании.

По развитию розничной сети

Должностная инструкция менеджера по развитию розничной сети содержит в себе обязанности по ведению сети магазинов с момента их открытия, выбор управляющего для каждой торговой точки, обсуждение условий аренды. Сотрудник занимается организацией и проведением рекламных компаний, маркетингом, изучает конкурентов, проводит работу с персоналом, разрешает конфликтные ситуации, рассматривает поступающие от продавцов предложения.

Также менеджер совершает работу по оптимизации деятельности торговых точек для увеличения прибыли, предлагает введение определенной системы оплаты труда работников.

Данный специалист имеет право просить повышения оплаты труда для себя и своих подчиненных, выносить какие-либо предложения на рассмотрение руководителю, требовать предоставления необходимой документации.

Менеджер отвечает за несвоевременно или некачественно выполненную работу, различные нарушения, совершенные им и его подчиненными, нарушение законодательства и нанесение ущерба организации.

По развитию компании

Подобный специалист должен иметь высшее образование, обладать знаниями маркетинга и психологии. Он должен уметь планировать, проводить анализ рынка, вести бизнес-проекты любой сложности, находить новых клиентов и партнеров, прогнозировать уровень продаж и подготавливать договора. Также специалисту следует знать основы законодательства и экономики, грамотно вести переговоры и оформлять документацию.

Должностная инструкция менеджера по развитию компании также предполагает умение проводить обучающие тренинги для сотрудников компании. Менеджер должен составлять отчетности о проделанной работе и отправлять их руководству на рассмотрение. Другая обязанность заключается в ведении базы сотрудников, рассмотрение возможности их карьерного роста.

Он имеет право на получение информации, доступ к необходимой документации. В рамках своих полномочий специалист подписывает и визирует различные документы. Также он может знакомиться с инструкциями, в которых расписаны его обязанности и права. Менеджер несет ответственность за нарушения, возникающие во время исполнения им своих обязанностей, материальный вред, причиненный организации.

Читать еще: Менеджер по качеству

По развитию персонала

Должностная инструкция менеджера по развитию персонала находится здесь.

Этот сотрудник занимается планированием и координацией деятельности, связанной с обучением сотрудников. Для этого он разрабатывает новые программы или улучшает существующие, участвует в совещаниях и обсуждает вопросы необходимости обучения Менеджер участвует в процессе тестирования и оценивания знаний работников, руководит тренерами и определяет их задачи.

Специалист оценивает эффективность тренингов, делает заключение об уровне профессиональной подготовки сотрудников. Он вводит расписание проводимых тренингов, создает необходимые для обучения аудио- и видеоматериалы. Менеджер по развитию персонала имеет право изучать проекты руководства, имеющие к нему отношение. Он может требовать документацию и информацию для своей работы, вносить свои предложения по улучшению условий труда.

Менеджер по развитию – профессия, которая охватывает многие сферы деятельности предприятия. Он должен обладать руководительскими навыками, уметь управлять персоналом. Обязательным является наличие высшего образования. Этому специалисту пригодятся и знания психологии. Менеджер занимается планированием деятельности фирмы, решает вопросы с поставщиками, изучает рынок.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-47-92 (Москва)
+7 (812) 467-38-62 (Санкт-Петербург)