Менеджер по туризму колледж

Менеджер по туризму колледж

Форма обучения: очная контрактная

В настоящее время специалисты в сфере туризма высоко востребованы. Работа в сфере туризма – очень интересна. Она не только приносит деньги, но и дает моральное удовлетворение, новые знания.

Особое внимание в ходе обучения студентов уделяется практико-ориентированному подходу. В этих целях для студентов организуются учебные экскурсии (экспедиции) в города Золотого кольца России, в которых они пробуют себя в качестве экскурсоводов. С образовательными целями студенты посещают музей, туристические выставки регионального, всероссийского и международного уровня; участвуют в научных конференциях и круглых столах, занимаются исследовательской деятельностью.

Полученное образование позволяет выпускнику успешно работать по специальности.

Срок освоения образовательной программы составляет 2 года 10 месяцев для очной формы обучения на базе основного общего образования (9 классов)

Срок получения образования по специальности на базе среднее общего образования (11 классов) составляет 1 год 10 месяцев для очной формы обучения на контрактной основе.

Выпускающая кафедра: «Туризм и сервис»

«Организация туристской индустрии»

«Экскурсионные маршруты «Малого Золотого Кольца»

«Историко-культурные центры Владимирского края»

«Технология продаж и продвижения турпродукта»

«Технология и организация турагентской деятельности»

«Технология и организация сопровождения туристов»

«Организация досуга туристов»

«Технология и организация туроператорской деятельности»

«Маркетинговые технологии в туризм»

«Управление деятельностью функционального подразделения»

«Современная оргтехника и организация производства»

Квалификация: специалист по туризму

Специалист-практик в сфере туризма и экскурсоведения может быть:

— менеджером по продвижению турпродукта;

— режиссером индивидуальных туров;

— организатором туристско-рекреационной деятельности;

— специалистом по туристским услугам;

Возможные места трудоустройства: туристические комплексы и центры, гостиницы, отели, компании туроператора, культурно-досуговые центры, турагентства, музейно-выставочные учреждения.

Региональный информационный центр развития туризма Владимирской области

ООО Центр Туризма «ВладУниверсалТур»

ООО Туристическая фирма «Мост»

ООО Туристическая компания «Вояж»

Паломническая служба Владимирской епархии «Владимирская Русь»

ФГБУ «Национальный парк «Мещера»

МАУ ДО Дворец детского юношеского творчества Центр детского (юношеского) туризма и экскурсий (г. Владимир)

ГАУВО «Спортивно-оздоровительный центр «Олимп»

Стажировка и практика

Для студентов организуется практика на базе фирм-партнеров внутри региона и по России.

Менеджер по туризму: особенности обучения и обязанности

Открывать мир для людей, организовывать отдых: перелёты, отели, экскурсии, общаться с клиентами и коллегами из разных стран, ездить в экзотические рекламные туры – что может быть интереснее работы менеджера по туризму? Как получить эту профессию, где можно работать, какие плюсы и минусы есть у такой работы – читайте в статье.

В успешной работе туристических фирм, агентств, туроператоров ключевую роль играют сотрудники, умеющие работать с клиентами и организовывать для них отдых в соответствии с пожеланиями, претензиями, возможностями и другими, чаще всего, субъективными, запросами. Если отдых клиента будет испорчен из-за того, что сотрудник агентства не обратит внимания на какую-то мелкую организационную деталь (например, не сможет организовать трансфер от аэропорта к отелю), это приведет к имиджевым и прямым финансовым потерям фирмы: негативным отзывам, жалобам клиентов, судебным разбирательствам, отказам от дальнейшего сотрудничества. Вот почему обучение на менеджера по туризму требует ответственного подхода – иначе квалифицированным специалистом не станешь. Если же вы готовы посвятить себя работе в туристической отрасли, прежде всего, предстоит решить один важный вопрос:

Где учиться на менеджера по туризму?

Образовательные программы туристического направления предлагают многие образовательные организации. Предпочтительнее выглядят колледжи со специальностью «Туризм». Их преимущества:

• Для поступления на базе 11 классов не требуется сдавать ЕГЭ.
• Учеба длится меньше, чем на бакалавриате в вузе: при дневной форме обучения – 2 года, при заочной дистанционной* – 2 года 10 месяцев.
• После получения диплома специалист среднего звена имеет выбор: пойти работать по специальности или продолжить обучение в вузе. Поступив в вуз на направление подготовки, связанное с туристической деятельностью, выпускник колледжа будет переведен на 2-й курс, сократив срок получения высшего образования. Обучаясь на дистанционной* форме, можно совмещать учебу с трудовой деятельностью в сфере туризма.

Обучиться туризму можно в Открытом социально-экономическом колледже. Экспертами колледжа подготовлена и реализуется образовательная программа специальности «Туризм». К услугам студентов – дистанционная* форма образования, дающая ряд преимуществ. Такой формат обучения не требует привязки к месту расположения колледжа и региону проживания обучающихся. Также удобно совмещать учебу с работой: весь процесс обучения осуществляется через интернет, а он работает в режиме 24/7. Поэтому изучать лекционные материалы, выполнять практические и тестовые задания можно в любое свободное время. Кроме того, заочное обучение обычно дешевле, а различные системы рассрочек делают его доступным для всех желающих.

Читать еще:  Менеджер по рекламе после 9 класса

Перспективы карьеры в туризме

Получив по итогам обучения на специальности «Туризм» квалификацию менеджера по туризму, выпускники должны определиться: где и кем им работать.

Специалисты без опыта работы, как правило, принимаются в туристические фирмы на должность помощника менеджера по работе с клиентами. После приобретения в течение нескольких лет опыта работник может претендовать на менеджерские должности.

Что обычно входит в круг обязанностей менеджера по туризму?

• Прием и консультирование клиентов, оформление заказов на организацию туристических поездок и путешествий.
• Реализация путевок в санатории, пансионаты, детские лагеря.
• Предложение готовых и выстраивание индивидуальных маршрутов путешествий по заказу клиента.
• Бронирование мест в гостиницах, пансионатах и других местах отдыха клиентов.
• Приобретение или бронирование билетов на самолеты, поезда, автобусы, организация трансфера на всем пути передвижения клиента.
• Бронирование билетов в музеи, театры, концертные залы, на стадионы и дворцы спорта, если клиент желает посетить зрелищное мероприятие.
• Организация питания клиентов на пути следования и в местах отдыха.
• Оформление туристических виз, загранпаспортов, страховок и других документов.

В небольших фирмах менеджер по туризму, как правило, выполняет все эти обязанности. В крупных турагентствах существует специализация: одни менеджеры работают с корпоративными клиентами с целью организации деловых поездок и корпоративных туристических мероприятий, другие – обслуживают VIP-персон, третьи – занимаются бронированием авиабилетов и т. д.

Требования к менеджеру по туризму

• Знание туристического законодательства РФ, т. к. работа связана с подготовкой и заключением договоров.
• Знание правовых и этических норм поведения в других странах.
• Владение английским и/или другим иностранным языком, т. к. работа может быть связана с частыми командировками за границу.
• Коммуникабельность, умение убеждать, привлекать клиентов.
• Умение сглаживать конфликтные ситуации.
• Высокая степень организованности, умение одновременно решать несколько задач.
• Умение срочно решать непредвиденные проблемы, предусматривать и упреждать их возникновение.

Плюсы и минусы профессии

• Возможность постоянного общения с людьми, многие из которых являются умными и интересными собеседниками.
• Возможность увидеть мир «своими глазами», постоянно удовлетворять потребности в познании нового.
• Возможность получения надбавок к основному окладу в виде процентов от продажи путевок.

• Ненормированный рабочий день.
• Работа с конфликтными клиентами или в конфликтных ситуациях, часто не зависящих от менеджера, обстоятельств.
• Возможность уйти в отпуск только в «холодный» сезон.
• Высокая степень ответственности, частые стрессовые ситуации на работе.

Где учат профессиям, связанным с туризмом?

Различных туристических специальностей достаточно много. Слушатели могут выбирать, сколько учиться для того, чтобы получить квалификацию. В одних случаях они предпочтут полноценный бакалаврский курс, в других – краткосрочные курсы обучения туризму по программам ДПО. Так, например, можно пройти обучение на инструктора по туризму.

Выучившись на менеджера по туризму в колледже по программе среднего профессионального образования, вы получите востребованную на рынке труда профессию с возможностью хорошего заработка и перспективами дальнейшего роста. Заочное обучение туризму позволяет без отрыва от производства переходить на более высокую ступень образования, а также повышать уровень квалификации.

* Заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий

Менеджер по туризму

Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений. Профессия подходит тем, кого интересует иностранные языки, география и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Зарплата

Зарплата на 17.03.2020

Краткое описание

Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.

Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.

Менеджер по туризму — обобщенное название профессии, которая является многофункциональной. Бывают специалисты-универсалы, которые умеют в одиночку организовать путешествие туриста от начала до конца, но чаще всего в туристических компаниях (туроператорах) практикуется разделение труда по специализации: менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию билетов, менеджер направления, менеджер по оформлению виз и страховок, менеджер по организации делового туризма и т.д. С каждой из этих специальностей по отдельности может справиться и менеджер по туризму без опыта работы под руководством более опытного специалиста. В крупных компаниях организация поездки туриста напоминает работу конвейера: на каждом этапе организации тура к делу подключаются разные специалисты.

Читать еще:  Менеджер по продажам строительных материалов москва

Специфика профессии

Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.

Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:

• разработка маршрутов;
• составление экскурсионных программ и развлечений;
• бронирование мест в отелях;
• выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
• организация чартерных авиарейсов;
• переговоры с принимающей стороной;
• оформление страховок и виз;
• формирование пакетов туров;
• заключение договоров с турагентствами;
• проведение рекламных кампаний;
• разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.

В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:

• прием звонков;
• консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
• предоставление путеводителей, каталогов, карт;
• изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
• взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
• оформление договора с клиентом.

Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах;
• возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спецпредложениям на отдыхе;
• высокий уровень зарплаты;
• многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза.

Минусы

• высокая ответственность;
• частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.);
• поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно;
• туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента;
• сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.

Обучение на менеджера по туризму

Курсы

Колледжи

Обучение на менеджера по туризму в рамках специальностей «Туризм», «Менеджмент (по отраслям)» или «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») представлены более чем в 20 московских колледжах, в том числе:

• в Гуманитарном колледже РГГУ
• Гуманитарном техникуме инновационных технологий
• Колледже малого бизнеса № 48
• Колледже Международной академии бизнеса и управления.

По окончании выпускники получают диплом с квалификацией «Специалист по туристическим услугам»

Место работы

• турагентства
• туроператоры

Личные качества

• высокая стрессоустойчивость;
• железная выдержка и самообладание;
• коммуникабельность;
• организаторские способности;
• личная организованность;
• красноречие;
• дипломатичность;
• обаяние;
• хорошая память;
• способность убеждать собеседника;
• ответственность;
• гибкость мышления.

Карьера

Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.

Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.

Читать еще:  Менеджер по качеству еткс

Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.

Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.

Российский новый университет — признан эффективным вузом. Входит в число 100 лучших вузов России. 182 бюджетных места. 58 образовательных программ. Общежитие на 670 мест. Отсрочка от армии. Государственная аккредитация до 2022 года.

Московский инновационный университет — открыт в 2016 году и входит в Консорциум инновационных высших учебных заведений России. Программы обучения: бакалавриат, магистратура и аспирантура. Формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Государственный диплом. Отсрочка от армии. Студенты пользуются различными льготами. Широкий спектр международных программ обмена.

Получите среднее профессиональное образование по направлению «Туризм» в Владимире! От 12 500 р/сем! От 2 лет 10 мес.! 100% Дистанционно!

Без выездов на сессии;

Рассчитайте стоимость и индивидуальный срок обучения
(займёт не более 30 секунд)

Мы против бесполезной теории

В программу обучения включены только те знания и навыки, которые реально пригодятся на практике.

100% дистанционно в удобное для Вас время

Для обучения необходим компьютер (смартфон) и выход в интернет

Простые для понимания учебные материалы

Все обучающие материалы изложены простым понятным языком.

Государственный диплом

о высшем образовании с присвоением степени бакалавра

Поступите на менеджера по туризму в колледжах Владимира

Колледж современного управления

1. На базе 9 классов: 3 года 10 месяцев;
2. На базе 11 классов: 2 года 10 месяцев.

Лицензия №036998 от 16.01.2016, действительна бессрочно.
Аккредитация 004268 от 20.04.2016 , действительна по 20.04.2022.

Гуманитарный техникум экономики и права

Колледж Инновационных Технологий и Сервиса «Галактика»

По окончании любого из представленных колледжей Вы получите диплом государственного образца:

Информация о специальности

Человек всегда стремился к познанию нового. Мы пытаемся освоить недра океанов и космические пространства. Не беря в расчёт глобальные вопросы, человек старается узнать как можно больше о своей и других странах. Поэтому в мире популярен туризм.

В этой обширной сфере жизни много мест работы. Освоить их Вы сможете, поступив в колледж на направление «Туризм». Во время учёбы научитесь привлекать и консультировать новых клиентов, оформлять страховки и бронировать номера в гостиницах и отелях. Также Вас ждёт углублённое изучение английского языка.

Средний класс в России постепенно формируется, а значит появляется платёжеспособный слой населения. Люди с хорошим достатком не откажут себе в удовольствии отправиться в путешествие по стране. А в туристических местах всегда есть работа для экспертов этой области. По данным сайта hh.ru, каждый день появляется 100 вакансий для выпускников направления «Туризм». Сфера будет актуальна не одно десятилетие, что означает реальную возможность построить карьеру в туризме.

Окончив обучение по направлению «Туризм», Вам станут доступны следующие профессии:

• Менеджер по туризму;
• Независимый агент по туризму;
• Руководитель туристического отдела;
• Директор турагенства.

Изначально можно рассчитывать на невысокую должность, такую как помощник менеджера по туризму. Но если Вы будете честно трудиться и использовать приобретённые в колледже знания, карьерный рост неизбежен. Средняя заработная плата в зависимости от региона и должности составит от 20 до 70 тысяч рублей.

Туризм — современное направление, развивающееся с каждым годом. Для поступления в средне-специальное учебное учреждение на направление «Туризм» не нужны результаты экзаменов. Учитываются оценки, выставленные в справке об окончании учёбы в общеобразовательной школе. Поэтому не страшно, если Ваши баллы по экзаменам невысоки. Оптимально будет обучаться по дистанционной форме. Стоимость в таком случае ощутимо ниже очной, а возможность совмещать учебный процесс и рабочую практику не станет лишней.

Источник: start-365.ru