Менеджер по туризму после 9 класса

Форма обучения: очная контрактная

В настоящее время специалисты в сфере туризма высоко востребованы. Работа в сфере туризма – очень интересна. Она не только приносит деньги, но и дает моральное удовлетворение, новые знания.

Особое внимание в ходе обучения студентов уделяется практико-ориентированному подходу. В этих целях для студентов организуются учебные экскурсии (экспедиции) в города Золотого кольца России, в которых они пробуют себя в качестве экскурсоводов. С образовательными целями студенты посещают музей, туристические выставки регионального, всероссийского и международного уровня; участвуют в научных конференциях и круглых столах, занимаются исследовательской деятельностью.

Полученное образование позволяет выпускнику успешно работать по специальности.

Срок освоения образовательной программы составляет 2 года 10 месяцев для очной формы обучения на базе основного общего образования (9 классов)

Срок получения образования по специальности на базе среднее общего образования (11 классов) составляет 1 год 10 месяцев для очной формы обучения на контрактной основе.

Выпускающая кафедра: «Туризм и сервис»

«Организация туристской индустрии»

«Экскурсионные маршруты «Малого Золотого Кольца»

«Историко-культурные центры Владимирского края»

«Технология продаж и продвижения турпродукта»

«Технология и организация турагентской деятельности»

«Технология и организация сопровождения туристов»

«Организация досуга туристов»

«Технология и организация туроператорской деятельности»

«Маркетинговые технологии в туризм»

«Управление деятельностью функционального подразделения»

«Современная оргтехника и организация производства»

Квалификация: специалист по туризму

Специалист-практик в сфере туризма и экскурсоведения может быть:

— менеджером по продвижению турпродукта;

— режиссером индивидуальных туров;

— организатором туристско-рекреационной деятельности;

— специалистом по туристским услугам;

Возможные места трудоустройства: туристические комплексы и центры, гостиницы, отели, компании туроператора, культурно-досуговые центры, турагентства, музейно-выставочные учреждения.

Региональный информационный центр развития туризма Владимирской области

ООО Центр Туризма «ВладУниверсалТур»

ООО Туристическая фирма «Мост»

ООО Туристическая компания «Вояж»

Паломническая служба Владимирской епархии «Владимирская Русь»

ФГБУ «Национальный парк «Мещера»

МАУ ДО Дворец детского юношеского творчества Центр детского (юношеского) туризма и экскурсий (г. Владимир)

ГАУВО «Спортивно-оздоровительный центр «Олимп»

Стажировка и практика

Для студентов организуется практика на базе фирм-партнеров внутри региона и по России.

Менеджер по туризму

Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений. Профессия подходит тем, кого интересует иностранные языки, география и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Зарплата

Зарплата на 17.03.2020

Краткое описание

Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.

Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.

Менеджер по туризму — обобщенное название профессии, которая является многофункциональной. Бывают специалисты-универсалы, которые умеют в одиночку организовать путешествие туриста от начала до конца, но чаще всего в туристических компаниях (туроператорах) практикуется разделение труда по специализации: менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию билетов, менеджер направления, менеджер по оформлению виз и страховок, менеджер по организации делового туризма и т.д. С каждой из этих специальностей по отдельности может справиться и менеджер по туризму без опыта работы под руководством более опытного специалиста. В крупных компаниях организация поездки туриста напоминает работу конвейера: на каждом этапе организации тура к делу подключаются разные специалисты.

Специфика профессии

Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.

Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:

разработка маршрутов;
составление экскурсионных программ и развлечений;
бронирование мест в отелях;
выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
организация чартерных авиарейсов;
переговоры с принимающей стороной;
оформление страховок и виз;
формирование пакетов туров;
заключение договоров с турагентствами;
проведение рекламных кампаний;
разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.

В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:

прием звонков;
консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
предоставление путеводителей, каталогов, карт;
изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
оформление договора с клиентом.

Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах;
возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спецпредложениям на отдыхе;
высокий уровень зарплаты;
многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза.

Читать еще: Менеджер по информационной безопасности

Минусы

высокая ответственность;
частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.);
поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно;
туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента;
сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.

Обучение на менеджера по туризму

Курсы

Колледжи

Обучение на менеджера по туризму в рамках специальностей «Туризм», «Менеджмент (по отраслям)» или «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») представлены более чем в 20 московских колледжах, в том числе:

в Гуманитарном колледже РГГУ
Гуманитарном техникуме инновационных технологий
Колледже малого бизнеса № 48
Колледже Международной академии бизнеса и управления.

По окончании выпускники получают диплом с квалификацией «Специалист по туристическим услугам»

Место работы

турагентства
туроператоры

Личные качества

высокая стрессоустойчивость;
железная выдержка и самообладание;
коммуникабельность;
организаторские способности;
личная организованность;
красноречие;
дипломатичность;
обаяние;
хорошая память;
способность убеждать собеседника;
ответственность;
гибкость мышления.

Карьера

Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.

Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.

Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.

Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.

Российский новый университет — признан эффективным вузом. Входит в число 100 лучших вузов России. 182 бюджетных места. 58 образовательных программ. Общежитие на 670 мест. Отсрочка от армии. Государственная аккредитация до 2022 года.

Московский инновационный университет — открыт в 2016 году и входит в Консорциум инновационных высших учебных заведений России. Программы обучения: бакалавриат, магистратура и аспирантура. Формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Государственный диплом. Отсрочка от армии. Студенты пользуются различными льготами. Широкий спектр международных программ обмена.

Специалист по туризму: что это за профессия, где учиться на менеджера и что нужно сдавать?

Слово «туризм» у большинства людей ассоциируется с путешествиями в другие страны или туристическими походами. Однако им обозначают также и специальность. Поэтому у многих возникает вопрос: туризм – что это за профессия? Особенно он актуален для будущих выпускников, заканчивающих последние классы школы, ведь им предстоит сделать нелегкий выбор направления, которому они посвятят свою трудовую деятельность.

Кто такой специалист по туризму: что нужно знать о профессии?

Под туризмом понимают перемещение человека в другую страну или местность, а под специалистом в области туризма – человека, который работает в сфере оказания услуг, связанных с туризмом. Надо сказать, что эта сфера объединяет очень много самых разных и не похожих друг на друга профессий. Среди них:

туристический менеджер;
туристический агент;
инструктор по туризму;
event-менеджер;
гид-переводчик.

Первые путешественники, которые покидали родные края не вынужденно, а добровольно, чтобы посмотреть другие страны, впервые появились в Древней Греции. Один из них — Аристей из Проконнеса, живший в VII веке до нашей эры. Он уверял, что дошел до самых Уральских гор. Однако такую дальность его путешествия вполне резонно поставить под сомнение: ведь грек утверждал, что видел в этих краях людей с собачьими головами и одноглазых великанов.

Читать еще: Менеджер по продажам экзамены

Еще один известный греческий путешественник – историк Геродот. В V веке до нашей эры посетил территорию современной южной Украины и юг России. Однако ни во времена Аристея, ни при жизни Геродота специальных людей, помогавших путешественникам, попросту не существовало. Впервые начали появляться такие специалисты в Древнем Риме. Это было связано с развитием транспортной инфраструктуры в римском государстве: дороги превосходного качества позволяли с легкостью перемещаться по территории Апеннинского полуострова и даже по остальной части континентальной Европы. Именно в Древнем Риме появились зачатки туристического сервиса: услуги по аренде коней и повозок, придорожные таверны, гостиницы.

Не прекратили путешествовать и в Средние века. Прежде всего путешествия в то время были связаны с паломничеством к святым местам. Порой для этого люди преодолевали огромные расстояния и отправлялись на другие континенты.

В современном виде концепция туризма появилась только в XIX веке. Само слово «туризм» впервые ввел в употребление французский писатель Анри Стендаль, видоизменив слово «tour», которое в переводе означает «прогулка». Тогда как раз начал входить в моду отдых на природе и пикники. Очень скоро с развитием технологий и появлением кораблей, которые приводились в движение паровыми машинами, а также поездов стали популярны путешествия в другие страны. Ведь теперь перемещение происходило гораздо быстрее.

В современном виде профессия туризм возникла лишь в ХХ веке. Именно тогда путешественникам стали доступны самолеты, комфортные и быстрые пассажирские суда и высокоскоростные поезда. Это сделало возможным быстрое перемещение почти в любую точку мира и дало огромный толчок развитию индустрии туризма. Как следствие, стали развиваться и профессии, связанные с путешествиями и туризмом. Сегодня они востребованы на рынке труда по всему миру. Именно поэтому туризм – профессия, которой стоит овладеть. Без работы ее представитель вряд ли останется. Кроме того, у него есть возможность неплохого заработка.

Задачи и обязанности

Вот какие задачи и обязанности выполняет специалист (на примере менеджера по туризму):

подбирает для клиента наиболее выгодные предложения от туроператора;
договаривается с отелями, экскурсионными фирмами и другими организациями об оказании услуг для клиента;
организует отъезд и приезд туристов;
дает клиентам консультации по интересующим их вопросам;
обобщает данные о компаниях, оказывающих туристические услуги;
подготавливает отчеты о своей деятельности для руководства.

Работа и зарплата

В Москве специалист зарабатывает от 40 000 до 80 000 рублей, а в регионах его зарплата составляет от 25 000 до 40 000 рублей. Кроме того, помимо оклада представитель профессии получает определенный процент от суммы, вырученной от сделок, заключенных с клиентами. Это увеличивает его доход.

Как в Москве, так и в других городах России с трудоустройством у выпускника проблем не возникнет – специалисты по туризму довольно востребованы.

Менеджер по туризму — плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Многие университеты и курсы дополнительного образования предлагают программы по специальности «Туризм». Что это за профессия, знают далеко не все.

У этой деятельности есть несколько направлений. Это не только продажа путёвок, но также составление индивидуальных туров, проведений экскурсий и многое другое.

Кто такой турагент или менеджер по туризму

Менеджеры по туризму чаще всего работают в туристических фирмах. Эта профессия притягивает молодёжь возможностью путешествовать. Многие компании предлагают значительные скидки на отдых за границей для сотрудников.

Работа в сфере туризма не так легка, как может показаться на первый взгляд. Менеджеру приходиться ежедневно общаться с большим количеством людей. Кроме того, необходимость продавать большое количество туров (а от этого зависит уровень зарплаты), также может вызвать стресс.

Молодёжи кажется, что профессия турагента очень интересна. Такой специалист составляет туры и описания к ним, корректирует программы. Не стоит воспринимать эту профессию как сплошной праздник, она тоже требует трудолюбия и усидчивости.

Характеристика профессии — чем занимается, функции и обязанности

Менеджер по туризму должен хорошо ориентироваться в пакетных турах и уметь общаться с людьми. Выпускники университета без опыта практической деятельности чаще всего работают менеджерами.

Обязанности таких специалистов заключаются в следующем:

очные и телефонные консультации потенциальных клиентов;
предоставление путеводителей, рекламных брошюр;
презентация туристических услуг;
взаимодействие с представителями туроператора;
заключение договора;
бронирование мест в отеле.

Выпускнику университета или специализированных курсов без опыта обычно доверяют несложные задания, например, бронирование билетов или мест в гостиницах. Со временем перечень обязанностей расширяется. Менеджеры по туризму могут проходить курсы повышения квалификации и дополнительное обучение.

Читать еще: Менеджер по субаренде пятерочка

Турагентами обычно работают люди с опытом работы менеджером по туризму. Круг обязанностей этого специалиста довольно широк.

У этого специалиста многогранны должностные обязанности:

ведёт переговоры с представителями принимающей стороны;
формирует и корректирует пакетные туры;
занимается оформлением виз, страховок и других документов;
проводит рекламные компании.

Конечно, специфика деятельности зависит от фирмы. В задачи может входить тестирование продуктов, бронирование билетов, продажа экскурсий, размещение рекламы в СМИ, продажа туров и т. д.

Что должен знать и уметь менеджер по туризму — личные качества и навыки

В турфирмах работают преимущественно женщины. Работодатели хотели бы видеть на этой должности человека, обладающего стрессоустойчивостью, при этом такой специалист должен быть вежливым, активным и обаятельным.

Работа в сфере туризма – возможность проявить творческие способности. Режиссёр индивидуальных туров – направление, которое подойдёт тем, кто хорошо знаком с достопримечательностями и культурными особенностями других стран.

Какие предметы нужно сдавать

Обучаться профессии «туризм» можно не только очно, также заочно. Обычно, будущие менеджеры по туризму сдают экзамены по английскому языку, биологии или обществознанию. В некоторых университетах также предлагается тестирование по истории, географии или русскому языку.

На рынке туристических услуг также востребованы профессионалы со средне-специальным образованием. При поступлении в колледж абитуриенты, как правило, сдают английский язык, историю и географию.

Описание дисциплин можно увидеть на сайте выбранного учебного заведения. Список предметов зависит от выбранной кафедры и специализации.

В каких вузах обучают данной специальности

Многие российские вузы предлагают обучающие программы по направлению «Туризм». Обычно курс длится 4 года, окончив его можно поступить в магистратуру.

Вот лучшие профильные вузы по отзывам работодателей и выпускников:

РосНоу – Российский Новый Университет;
Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса;
Московский Институт рекламы, туризма, шоу бизнеса;
МГУ им. М.В. Ломоносова, подразделение — географический факультет.

Конечно, это далеко не полный список вузов. Пройти подготовку по специальности можно также на курсах. Учиться придётся около полугода. За это время слушатели не только осваивают теоретические знания, но и могут пройти практику.

Где может работать менеджер по туризму

Спрос на менеджеров по туризму весьма устойчив. Эти специалисты работают в туристических фирмах и у туроператоров. Кроме того существуют другие, профессии, связанные с туризмом. Например, экскурсовод, менеджер отеля, сопровождающий туристических групп.

Наблюдается активное развитие внутреннего туризма. Во многих городах создаются новые рабочие места. Приоритет отдаётся специалистам с высшим образованием, а также тем, у кого есть опыт в сфере продаж туров. Выпускники определяют, кем им работать, исходя из собственных интересов, а также личностных качеств.

Студенты профильных вузов изучают менеджмент. Эти знания пригодятся тем ребятам, которые стремятся открыть собственное туристическое агентство.

Специальность предполагает также освоение дополнительных дисциплин – управление проектами, маркетинг, основ психологии. Такие знания потребуется в смежных сферах, например, логистике или рекламе. Выпускники могут также развиваться в таком направлении, как гостиничный бизнес.

Какова зарплата менеджера по туристическому бизнесу

Бизнес в сфере туризма — достаточно сложное направление. Доход зависит от сезонности, экономической ситуации в стране и других факторов. Всё чаще менеджерам по туризму предлагают сдельную оплату труда, доход зависит от количества проданных туров.

Средний доход специалиста по туризму в Москве 40-60 тысяч рублей. В регионах представитель этой профессии зарабатывает около 30 тысяч рублей.

Карьерный рост тур менеджера

К сожалению, у тур менеджера мало путей карьерного роста. Опытный специалист может стать главным менеджером.

В будущем успешный агент по туризму может открыть собственную туристическую фирму, накопив стартовый капитал.

Занять руководящую должность сложно. Вакансия требует опыта и клиентоориентированности. Главный менеджер по туризму в крупных городах получает более 60000 рублей.

Стоит ли учиться на менеджера по туризму – плюсы и минусы профессии

Профессия менеджера по туризму интересна и привлекательна для молодых людей своими положительными сторонами:

возможность посетить другие страны и увидеть известные достопримечательности;
общение с интересными людьми;
шанс применять на практике знания иностранных языков;
возможность узнать все особенности ведения бизнеса для тех, кто мечтает открыть собственное туристическое бюро.

Прежде чем соглашаться на предложенную вакансию, следует тщательно подумать. У профессии немало недостатков. Вот самые явные из них:

доходность зависит от сезона;
общение с клиентами предполагает обязанность выслушивать претензии;
необходимость в дистанционном режиме решать проблемы клиентов;
высокая конкуренция на рынке туристических услуг в крупных городах.

Tourism maneger – профессия, которую уважают по всему миру. Она предполагает яркие и интересные поездки и знакомство с новыми странами.

Источник: start-365.ru