Менеджер по контексту

Менеджер по контекстной рекламе

Менеджер по контекстной рекламе — это специалист, который отвечает за планирование, запуск и оптимизацию кампаний контекстной рекламы. Он разрабатывает стратегию, подбирает ключевые слова и пишет рекламные объявления, управляет бюджетом, анализирует поведение посетителей и оценивает рентабельность рекламных кампаний.

Менеджер по контекстной рекламе взаимодействует с другими сотрудниками компании и специалистами сервисов контекстной рекламы. При наличии ресурсов в компании он ставит задачи копирайтеру, дизайнеру, программисту, веб-аналитику. В небольших компаниях менеджер обычно сам пишет объявления, делает баннеры, настраивает отчеты в системах веб-аналитики.

Специалисты по контекстной рекламе не только влияют на то, что пользователи увидят в поиске, но также они помогают бизнесу привлекать новых клиентов и возвращать старых. Хорошие специалисты помогают клиентам обнаружить и исправить проблемы, а значит — делают этот мир немножко лучше.

Другие названия профессии: Специалист по контекстной рекламе, SEM-менеджер, PPC-специалист, Директолог, Специалист по платному трафику, Трафик-менеджер.

Обязанности

Стратегия контекстной рекламы

Менеджер по контекстной рекламе анализирует целевую аудиторию и определяет, каким образом достигнуть поставленных целей по лидогенерации, продажам и прибыльности. Изучает бизнес клиента и конкурентную среду, включая настройки, бюджет рекламных кампаний конкурентов и их посадочные страницы. При необходимости, дает рекомендации для доработки страниц сайта компании под контекстную рекламу. На основании поставленных задач выбирает площадки, стратегию показов, рассчитывает KPI и рекламный бюджет.

Построение архитектуры кампаний и составление объявлений

Работа начинается с подбора ключевых слов, которые объединяются в группы и кампании по принципу целевой аудитории, темы, частотности, продуктов и стоимости клика / показа. После того, как архитектура рекламных кампаний готова, менеджер создает текстовые, графические или видеообъявления в соответствии с правилами площадки и рекомендациями по конверсии. А так же закладывает A/B-тесты объявлений / заголовков / тизеров на этапе запуска РК.

Настройка и запуск рекламной кампании

Менеджер задает настройки рекламы в зависимости от целей и задач клиента, добавляет ключевые слова, разбитые на группы, минус-слова и объявления для каждой группы слов. Выставляет цены за клик и настраивает расширения объявлений. Затем менеджер запускает рекламную кампанию и следит, чтобы объявления прошли модерацию.

Ведение рекламной кампании

Менеджер следит за расходом бюджета и конверсиями, определяет оптимальную цену клика или показа, стоимость лида. Проводит А/B-тестирование объявлений, пробует разные стратегии показов и разные ставки, настраивает ретаргетинг. При необходимости, работает с оптимизатором конверсий.

Следит за показателем отказов и наращивает список минус-слов.По возможности следит за качественной обработкой лидов в отделе продаж.

Аналитика

Если на сайте компании не подключены счетчики Google Analytics и «Яндекс.Метрики», менеджер по контекстной рекламе самостоятельно или с помощью программистов подключает к сайту системы аналитики. Также он:

• следит за тем, чтобы аккаунты Google Adwords и Google Analytics были связаны, а в Яндексе для отслеживания эффективных каналов пользуется UTM-метками;
• следит за статистикой, сравнивает эффективность разных каналов и одного канала за разные периоды;
• изучает, как перешедшие по объявлениям пользователи ведут себя на сайте;
• пользуется сервисами отслеживания звонков, чтобы узнать, сколько звонков обеспечила реклама;
• регулярно подводит итоги работы по всем кампаниям и площадкам;
• принимает решения о развитии успешных направлений и отказе от менее прибыльных каналов.

Ключевые показатели выносятся в отчет для заказчиков со стороны компании. Обычно отчет делается еженедельно, с подсчетом CPC/CPL (стоимость клика и лида) по каждому из каналов и продуктов.

Ускорение работы и автоматизация

Менеджер пользуется специализированными сервисами для сбора семантического ядра (Key Collector, базы Пастухова) и анализа конкурентов (SpyWords, Advse, SEMrush). Управляет аккаунтом с помощью AdWords Editor, Direct Commader и других сервисов. При необходимости, пользуется системами автоматизации контекстной рекламы.

Решение организационных вопросов

Менеджер готовит необходимые для бухгалтерии документы:

• своевременно пополняет баланс рекламной кампании или напоминает об этом заказчику;
• общается с представителями AdWords, «Яндекс.Директа» и социальных сетей: решает вопросы модерации, консультируется по юридическим и техническим вопросам;

Если некоторые из порученных ему рекламных кампаний ведет подрядчик, менеджер ставит задачи и следит за их выполнением. Когда нужно установить на сайт коды систем аналитики, коды ремаркетинга или выгрузить данные с помощью API, менеджер обращается к программисту.

Как стать специалистом по контекстной рекламе и зарабатывать до 120к в месяц

Специалист по контекстной рекламе занимается привлечением посетителей на сайты рекламодателей из Яндекс.Директа и Google Ads. В статье постараемся разобраться какими навыками должен обладать хороший контекстник, сколько можно зарабатывать, какие варианты развития карьеры существуют и где обучиться данной профессии.

Образ типичного специалиста по контекстной рекламе

Возраст от 20 до 30 лет. Зарабатывает 60-120к рублей. Работает в агентстве, на фрилансе или на стороне клиента. Ездит на отдых за границу по 1-2 раза в год. Чаще всего закончил ВУЗ по направлению ничего общего не имеющему с маркетингом. Даже есть мнение о том, что чем менее релевантное маркетингу получил образование человек, тем больше он подходит на должность.

Какими навыками должен обладать специалист по контексту

Грамотность. Мы работаем с семантикой и объявлениями. А значит пишем тексты, которые потом в поисковой выдаче видят клиенты. Это формирует требование к общей грамотности. Не смотря на то, что существует огромное количество инструментов для проверки правописания и пунктуации – это одно из базовых требований к специалисту по контекстной рекламе.

Быстрая обучаемость. Системы контекстной рекламы постоянно развиваются. Количество таргетингов, стратегий управления ставками, систем автоматизации, аналитики и других инструментов, с которыми должен уметь работать специалист постоянно увеличивается. Умение найти нужную информацию и схватывать на лету – необходимы.

Открытость к экспериментам. Никогда не известно изначально как будет работать тот или иной инструмент у конкретного клиента. И нет лучшего способа узнать об этом, как провести тестовый запуск. Хороший специалист всегда формулирует гипотезы для улучшения эффективности и стремится их проверить на практике. Попробовать различные инструменты. Различные настройки и найти самую эффективную комбинацию.

Педантичность и внимательность. Зачастую незначительная ошибка ( например не верный символ в ссылке или лишний пробел) способна привести к катастрофическим результатам в нашей работе. Клиенты всегда чувствительны к ошибкам, которые приводят к финансовым потерям. Именно поэтому необходимо концентрироваться на работе, проверять важные настройки перед запуском и вести журнал изменений.

Терпение умение выполнять однообразную работу. Не смотря на общий тренд в сторону автоматизации, все еще остается большое количество однообразных процессов, которые приходится выполнять специалисту по контекстной рекламе. Чистка поисковых запросов, написание заголовков под запрос – это настоящая проверка для вашей усидчивости и терпения.

Читать еще:  Менеджер по регистрации лекарственных средств где учиться

Умение логически мыслить и делать правильные выводы. Одной из задач специалиста является анализ работы рекламных кампаний. Умение определить причину улучшения или снижения эффективности, количества конверсий, изменение цены клика это то, что нужно делать ежедневно. Речь ни о сложных формулах и уравнениях, а о способности быстро определить причину, которая спровоцировала изменения и быстром ее устранении.

Уровни специалистов по контекстной рекламе

Можно условно разделить специалистов на 3 уровня. Уровни отличаются ЗП и имеющимися у специалиста навыками.

Ученик. Начинающий специалист зарабатывает около 35-45к рублей. Это уровень, когда скорее всего для работы над серьезным проектом требуются советы более опытных коллег. В то же время помимо денег начинающий специалист получает опыт, ценность которого, возможно, превышает денежную оплату. Это безусловно работа на перспективу. Большая часть задач, с которыми сталкивается специалист на этом уровне достаточно монотонны и однообразны.

Боец. Специалист среднего уровня уже может рассчитывать на 45-80к. Это уже самостоятельный специалист, который может вести рекламу одного или нескольких клиентов. Способен самостоятельно принимать решения, проводить оптимизацию и полноценные запуски с нуля. Он в теории знаком или даже может уже работал с такими типами РК как динамический ремаркетинг, DSA, торговые кампании. Знаком с функционалом систем автоматизации, таких как Алитикс или К50 и другие. Но чаще всего имеет скромный опыт работы с такими инструментами или вовсе такого не имеет. Умеет проводить аналитику рекламных кампаний. Уверенно работает с Яндекс.Метрикой и Гугл Аналитикс.

Сенсей. Он уже постиг Дзен контекстной рекламы и работал с большинством инструментов, которые существуют. Отлично разбирается в аналитике. Знает, для каких целей и когда лучше всего использовать конкретный тип рекламных кампаний. От бойца он отличается количеством опыта, который позволяет более точно принимать решения и получать хорошую эффективность максимально быстро. Легко составит стратегию продвижения клиента. Такой специалист получает от 80 до 120к.

Где работать специалисту по контекстной рекламе

Можно выделить 3 варианта развития карьеры в качестве контекстника.

Агентство

Однозначно, начинающему специалисту желательно поработать в агентстве. Так можно за короткий срок получить максимальное количество опыта. Работа с различными направлениями клиентов: e-com, недвижимость, услуги, B2B это совершенно разный набор инструментов и подходы к созданию рекламных кампаний.

• Получение разнопланового опыта,
• Cтабильная ЗП
• Окружение специалистов
• Не нужно искать клиентов.

• Высокая загрузка
• Высокий уровень стресса,
• Не всегда есть возможность глубоко вникнуть в проект

Фриланс

Каждый из нас мечтает жить на берегу океана, попивая коктейли зарабатывать себе на жизнь. Наша профессия, к счастью, подходит для того, чтобы жить такой жизнью. НО!

Всегда есть свои ограничения. Не нужно верить обещаниям в рекламе курсов по контекстной рекламе о том, что через месяц вы уже будете работать лежа в гамаке где-то на Бали.

Во-первых – начинающему специалисту без наработанной базы клиентов будет крайне сложно найти проект с достойной оплатой или вообще любого клиента, который готов оплатить услуги настройки. При том, что навыков у начинающего взяться за сколько-нибудь серьезный проект не достаточно. Как подработка в свободное время, пожалуй, да. Но как основной источник дохода фриланс не подходит для начинающего спеца.

Во-вторых. Ты один. У тебя нет команды, и в каждом возникающем вопросе приходится разбираться самостоятельно. Это приводит к большому количеству ошибок. Да есть соцсети и там можно задавать свои вопросы в группах. Но кто даст гарантию, что вам не ответит на вопрос такой же новичок, как и вы.

В-третьих. Дисциплина. Нужна жесткая дисциплина, чтобы заставить себя что-либо делать, когда над тобой нет контролирующего. Именно поэтому опытные заказчики стараются не связываться с фрилансерами, с которыми они лично не знакомы. Не знаешь, когда будет закончен проект завтра, через месяц и будет ли закончен вообще.

Если ты опытный спец, и у тебя есть клиенты, которые готовы тебе платить, ты вполне можешь жить в Тае или на Гоа и зарабатывать удаленно такие же деньги, которые получают люди в Москве или Питере. Есть к чему стремиться, верно?)

Профессия специалист по контекстной рекламе. Или кто такой директолог и что он должен делать

Специалист по контекстной рекламе — одна из востребованных digital-профессий, так как бизнесмены заинтересованы в людях, которые умеют привлекать лидов из интернета. Стоит ли тратить время на освоение новой специальности? Однозначно, да, ведь эта профессия вряд ли выйдет из моды.

В этом материале вы узнаете, кто такие специалисты по контекстной рекламе и что входит в круг их обязанностей. Помимо этого, приведу список требований, которые предъявляют работодатели, и покажу средние зарплаты для этой профессии.

Рекомендуем: Click.ru – сервис контекстной рекламы для профессионалов

• Вознаграждение 8% с расходов на контекстную рекламу*
• Быстрое создание аккаунтов в Яндекс Директе и привязка существующих кампаний в Google Ads
• Бесплатные инструменты для профессионалов: генератор объявлений, медиапланер, автобиддер для управления рекламными кампаниями
• Нет комиссии на выплаты заработанного
• *Предложение для участников партнерской программы, соответствующих требованиям

Начать зарабатывать >>

Читайте про похожие профессии:

PPC-специалист — кто это такой и что он делает

Специалист по контекстной рекламе — это человек, который занимается настройкой и ведением кампаний в Google Adwords, Яндекс.Директ и других рекламных системах. Его работа не имеет ничего общего с тем, чем занимаются менеджеры по наружной и печатной рекламе. Именно поэтому поручать контекст таким специалистам по меньшей мере неразумно.

Иногда работодатели в вакансии используют термин «PPC-специалист». Он образовался благодаря одному из видов рекламной модели — pay per click, или «оплата за клик». Разницы в обязанностях таких специалистов нет.

Хороший PPC-специалист знает, как привлечь потенциальных клиентов на сайт из поисковых систем. Для этого он выполняет огромный массив задач, которые со стороны легко не заметить:

• подбирает ключевые фразы, по которым люди могут искать товары и услуги;
• определяет минус-фразы, отсеивающие «мусорный» трафик;
• выбирает оптимальную стратегию для рекламной кампании;
• создает несколько вариантов креативов — картинки, заголовки, тексты объявлений;
• анализирует эффективность кампаний, групп объявлений и объявлений, постоянно работая над повышением конверсии.

Помимо этого, большинство специалистов по контекстной рекламе могут выполнять часть обязанностей маркетологов. Например, составлять портреты целевой аудитории, сегментировать ее, чтобы привлечь максимум клиентов в рамках заданного рекламного бюджета.

Работа специалиста по контекстной рекламе — это постоянный анализ и поиски лучшего решения задачи для увеличения количества продаж.

Специалисты по контексту могут работать в штате, сидя в офисе, на аутсорсе или фрилансе. В первых двух случаях у них один заказчик и, чаще, один проект. Они продвигают в интернете услуги и товары только одной компании. У них фиксированная заработная плата и премиальные.

Читать еще:  Менеджер по программам лояльности

Контекстологи-фрилансеры могут вести сразу несколько кампаний, сидя дома или в коворкинге. Зачастую они берут фиксированные суммы за оказанные услуги — например, за настройку кампании, ее ведение или аудит. Цены зависят от опыта и амбиций специалиста.

Обязанности специалиста по Яндекс.Директ и Google Ads

У специалистов по контекстной рекламе есть определённый круг обязанностей. В него входит:

• подбор ключевых слов;
• анализ конкурентов;
• создание и ведение рекламных кампаний;
• работа с сервисами веб-аналитики;
• разработка стратегий оптимизации рекламы;
• составление аналитических отчетов;
• внесение предложений с учетом бизнес-задач рекламодателя.

В идеале бизнесмены хотят найти человека, который быстро вникнет в специфику бизнеса, предложит эффективные способы рекламы товаров и услуг, настроит рекламную кампанию, которая в течение недели принесет видимые результаты в виде лидов. При этом неважно, какими сервисами и инструментами будет пользоваться специалист — трафик и заявки превыше всего.

Сервисы для работы

Специалисты по контекстной рекламе используют в работе различные сервисы. В список must have входят:

• Google Реклама и Яндекс.Директ — для настройки и ведения контекстной рекламы;
• Google Analytics и Яндекс.Метрика — для веб-аналитики и оптимизации кампаний;
• eLama, Click.ru, Garpun и т. п. — для автоматизации рекламы.

Помимо этого, PPC-специалисты могут использовать и другие рабочие инструменты — сервисы для сбора и минусовки ключевых слов, создания графики, генерации UTM-меток, анализа конкурентов. Они облегчают работу с контекстной рекламой и прилично экономят время.

Большая часть сервисов — платная. Фрилансеры закладывают расходы на оплату подписок в стоимость своих услуг. Специалисты на аутсорсе и штатные сотрудники будут говорить вам, какие сервисы необходимы в работе и сколько за них придётся заплатить.

Требования к специалисту по контексту

В большинстве вакансий к специалистам по контекстной рекламе выдвигают стандартные требования:

• аналитический склад ума;
• опыт ведения кампаний;
• умение пользоваться инструментами рекламных систем;
• высшее образование;
• коммуникабельность.

Идеально, если специалист будет «многоруким» — сам сделает графику и напишет тексты для рекламных объявлений, запустит кампанию, проанализирует ее эффективность, найдет недочеты на сайте, влияющие на конверсию. Такому не грех платить приличные деньги.

Однако, некоторые работодатели готовы навешать на специалистов кучу других обязанностей — от копирайтинга до прямых продаж услуг клиентам. Посмотрите, какие требования и обязанности проскакивают в вакансиях на сайте hh.ru, чтобы не впадать в панику во время поиска работы.

Список требований и обязанностей в вакансии с графиком 5/2 с 10:00 до 18:00 и размером зарплаты в 25 000–30 000 рублей.

Компания не только выдвигает ряд серьезных требований, но и готова обучать сотрудников с нуля всем премудростям профессии:

Этот работодатель знает, какой специалист по контекстной рекламе ему нужен:

Размытый список требований и объем работ. Скорее всего, на специалиста по контекстной рекламе навешают кучу левых обязанностей, включая верстку:

Как видите, у каждой компании разные требования к спецам по контексту. Чтобы не выполнять работу других сотрудников, уточняйте список обязанностей на этапе переговоров. Иначе вы рискуете подписаться на рабский труд, тонну ответственности и мизерную зарплату.

Обучение контекстной рекламе

В интернете можно найти множество онлайн-курсов, которые помогут в кратчайшие сроки освоить профессию специалиста по контекстной рекламе.

1. Нетология — курс «Контекстная реклама: максимум знаний и практики». Курс будет полезен начинающим специалистам, маркетологам и владельцам бизнеса. Пройдя курс вы узнаете основы работы с Яндекс.Директ и Google Ads, а также запустите свою рекламную кампанию.

2. CBS — онлайн-курс «Контекстная реклама в Яндекс.Директ». Пройдя курс, вы научитесь настраивать контекстную рекламу или сделайте текущую кампанию минимум в 2 раза эффективнее.

3. Skillbox — образовательный курс «Контекстная реклама от А до Я». Прохождение курса поможет освоить мощный digital-инструмент, вы научитесь настраивать эффективные рекламные кампании и станете профи в контекстной рекламе.

Сколько зарабатывают директологи

Заказчики достойно оплачивают труд специалистов, которые умеют настраивать контекстную рекламу. Уровень заработной платы зависит от опыта работника, размеров компании и региона ее присутствия. Например, штатному контекстологу из провинциального городка, скорее всего, будут платить меньше, чем специалисту в крупной московской компании. Приведу средние цифры в разных регионах для сравнения.

Зарплаты для вакансий с полной загрузкой. Цены указаны в рублях до вычета НДФЛ

Специалисты, которые настраивают рекламу для пользователей интернета из СНГ, стран Европы и США, тоже нужны. Однако в этой области другие расценки и особенности продвижения. Перестроиться за несколько недель на буржунет, имея небольшой опыт работы в Рунете, не получится. Понадобится, как минимум, знание языка, менталитета, законов о рекламе. В противном случае вам придется отвечать перед заказчиком за слитый бюджет и участие компании в судебных разбирательствах.

8 навыков, необходимых специалисту по контекстной рекламе

В своей колонке руководитель отдела контекстной рекламы нижегородского дивизиона в E-Promo Евгения Куканова рассказывает, какие навыки и умения, помимо специальных, должен освоить специалист по контексту, чтобы стать профессионалом.

Хороший специалист по контекстной рекламе умеет не только подбирать ключевые слова и составлять объявления. Стать профессионалом можно, только освоив смежные области знаний и овладев навыками, которые позволят работать продуктивнее, радовать клиентов результатами и строить успешную карьеру. Давайте разберем восемь таких навыков, которые пригодятся любому специалисту по контексту.

1. Сбор данных и основы статистики

Специалист должен знать:

• какие данные собираются с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics;
• как установить код сервиса аналитики на сайт и как он срабатывает;
• как настроить цели;
• чем обычная аналитика отличается от электронной торговли;
• как работают статический и динамический коллтрекинг;
• чем отличаются друг от друга разные системы коллтрекинга.

Около 80% ежедневных задач специалиста по контексту — это рутина: написание текстов объявлений, подбор ключевых фраз, поиск минус-слов. Но ключевые 20% приходятся на оптимизацию рекламных размещений. Если этого не делать, эффективность любой кампании со временем снизится.

Дополнительные инструменты аналитики пригодятся для выгрузки данных и построения обновляемых сквозных комплексных отчетов (Power BI, Data Studio). В идеале настройкой этих инструментов занимается аналитик, но специалисту по контексту как постановщику задач и будущему пользователю этих систем нужно уметь пользоваться их возможностями.

Читать еще:  Менеджер по медиапланированию это

Когда осваивать

На стажировке младший специалист представляет суть инструментов в общих чертах и знает несколько приемов, позволяющих оптимизировать рекламную кампанию. Старший специалист может настроить сбор данных самостоятельно, а также владеет множеством подходов к оптимизации кампаний.

2. Оптимизация процессов и знание основных систем автоматизации

Обработка больших массивов данных требует времени. Чтобы все успеть, нужно уметь и создать Excel-таблицу,с которой на отчет уйдет час вместо 4-5, и работать с системами автоматизации и сквозной аналитики.

Инструменты автоматизации экономят время и помогают повысить эффективность рекламных кампаний. Обычно такие системы предлагают большое количество полезных инструментов: управление ставками, автоматизированные правила, генерация объявлений по XML-фиду. Сервисы отличаются друг от друга, у каждой из них свои преимущества и недостатки. Хороший специалист по контекстной рекламе должен помочь клиенту выбрать лучшее решение.

Когда осваивать

Когда появляются крупные клиенты, обслуживать которых без помощи систем автоматизации невозможно. Специалист на этом этапе проходит сертификацию и закрытое обучение. Изучить системы автоматизации самостоятельно, не имея к ним доступа с синхронизированной рекламной кампанией, практически невозможно.

3. Основы маркетинга и омниканальное мышление

Понимание того, что такое целевая аудитория, как ее определять и сегментировать, что такое УТП и как его сформировать, какие могут быть конкурентные стратегии и как можно сделать отстройку от конкурентов — все эти навыки помогут специалисту по контексту стать эффективным сотрудником.

Необходимо также проводить конкурентный анализ: как представлен конкурент в интернете, как и в каких рекламных каналах он размещается, какие креативы использует, какие УТП транслирует, а о чем, наоборот, умалчивает. Эта информация позволит предложить полезные изменения в креативе, спланировать длительное размещение и разработать годовую стратегию.

Важно знать, как из бизнес-задач клиента формируется маркетинговая стратегия компании, и как трансформировать ее в digital-стратегию и построить медиамикс. Даже если клиент обращается к специалисту с задачей запустить только контекстную рекламу, в рамках планирования размещения все равно нужно будет составить мини-медиамикс: сделать сплиты различных форматов размещения и таргетингов.

Высший пилотаж для специалиста — это понимание не только инструмента, с которым он регулярно работает, но и других digital-каналов: медийной и таргетированной рекламы, реклама, видео и мобильной рекламы, программатик закупок и т. д. Это называется омниканальным мышлением.

Когда осваивать

Медиапланированию младшие специалисты по контексту учатся с первых месяцев работы. Однако глубокое понимание сочетания инструментов приходит только с опытом.

4. Аудит юзабилити сайта

Иногда рекламная кампания настроена грамотно, а результата нет. Как правило, это связано с тем, что сайт рекламодателя не готов принимать трафик и не может конвертировать его в продажи. При этом многие клиенты ждут, что специалист по контексту даст рекомендации по повышению конверсионности сайта, однако не все умеют это делать. С одной стороны, сайт находится вне зоны ответственности специалиста по контексту. С другой стороны, даже небольшие, но грамотные изменения на сайте дают поразительный эффект.

Когда осваивать

На этапе роста от специалиста к эксперту по нарастающей.

5. Работа в графических редакторах

На практике специалист по контексту часто сталкивается с ситуацией, когда нужно загрузить текстово-графическое объявление или баннер, а изображение требует минимальной редактуры (не подходит по размерам или нужно что-то убрать или добавить). Если специалист может аккуратно внести правку в Adobe Photoshop сам, это не задержит работу. Если нет, то ожидание правок от дизайнера может затянуться на несколько дней.

Когда осваивать

Способность быстро и качественно редактировать графику — необязательный, но очень полезный навык, который пригодится даже младшим специалистам.

6. Тайм-менеджмент и режим многозадачности

Специалист по контекстной рекламе в агентстве обычно ведет одновременно несколько проектов. Он должен уметь распределять задачи по приоритетности и срочности, а также встроить в свой график то, что напрямую не связано с клиентами: пересдачу сертификата, изучение новых форматов рекламных площадок и т. п.

Для этого полезно освоить технику Getting Things Done (GTD) или отдельные ее элементы, прочитать книгу «Как привести дела в порядок» Дэвида Аллена или пройти тренинг у официального представительства GTD Russia.

Для эффективного распределения времени пригодятся и простые приемы, например

«метод лягушки» (сначала сделать самое неприятное, потом — все остальное) или Принцип Парето (20% действий дают 80% результата). Оптимизация рекламной кампании может включать в себя огромное количество разных действий, но в реальности лишь 2-3 из них увеличат эффективность. Главное — найти это ядро и правильно расставить приоритеты.

Когда осваивать

Основы тайм-менеджмента прививаются сотрудникам сразу после окончания стажировки. Понимание минимально необходимого и достаточного приходит в процессе работы. Эксперт, как правило, может сразу определить, какие ключевые изменения нужно внести в кампанию, чтобы увидеть заметный рост показателей.

7. Умение писать продающие тексты и заголовки

Уложить в сотню символов правильное представление о продукте, которое стимулирует пользователя совершить целевое действие — ключевой навык специалиста по контекстной рекламе. Здесь важную роль играет не талант, а знание технологий. Вот основные:

• 4U — технология создания эффективных заголовков: полезность, специфичность, срочность, уникальность;
• классическая модель AIDA — модель потребительского поведения, описывающая внимание, интерес, желание, действие;
• инфостиль — метод написания эффективных текстов.

Умение писать продающие тексты и заголовки пригодится и при аудите сайта. Часто, переписав несколько фраз, специалист может существенно повысить конверсию.

Когда осваивать

С первых дней работы с контекстной рекламой.

8. Деловая переписка и ораторское искусство

Специалисту по контекстной рекламе обычно не нужно общаться с клиентами напрямую. Но необходимость взаимодействовать с коллегами и партнерами (рекламными площадками, системами автоматизации и коллтрекинга), участвовать в конференциях и проводить обучение стажеров есть всегда.

Также важно научиться работать с возражениями и страхами клиента, уметь объяснить свои решения и вести переговоры, потому что иногда участие специалиста во встрече с клиентом все же необходимо. Аккаунт-менеджер в любом случае будет благодарен техническому специалисту за подсказки и аргументы.

Когда осваивать

Эти навыки появляются у специалистов в процессе внутреннего обучения и приходят с опытом. А для эксперта умение общаться на профессиональные темы необходимо всегда.

Как видим, кроме продуктовых знаний, квалификация специалиста по контекстной рекламе зависит от навыков из смежных отраслей. Если вы владеете ими, смело указывайте их в резюме, особенно если можете подтвердить компетенции соответствующими сертификатами. Если сертификатов пока нет, главным доказательством будут результаты вашей работы.

Источник: start-365.ru