Менеджер по рекламе и маркетингу
Как говорится, «реклама – двигатель торговли», а менеджер по рекламе, маркетингу и PR – одна из важнейших должностей в штате организации.
Правильно выбранный сотрудник, обладающий необходимыми теоретическими знаниями и практическими навыками своей работы, способен вывести компанию на более высокий уровень эффективности ее деятельности.
Актуальность профессии
В процессе осуществления какой-либо хозяйственной деятельности любое предприятие нуждается в качественной рекламе производимой ею продукции. Причем источниками распространения информации могут быть самые разнообразные ресурсы, будь то печатные издания в виде газет и журналов, листовок и буклетов, телекоммуникационные каналы связи на примере телевидения, наружная реклама посредством щитов, штендеров или вывесок, а также мультимедийные источники информации (Интернет).
В любой сфере деятельности необходимо доносить информацию о производимых товарах или оказываемых услугах до конечного потребителя, и в этой связи профессия менеджера по рекламе и маркетингу становится все более актуальной. Благодаря его усилиям и высокой работоспособности организация может в наиболее кратчайшие сроки расширить и укрепить свою клиентскую базу, тем самым увеличив поток денежных средств в бюджет предприятия.
Преимущества и недостатки работы в сфере рекламы
Как и любая другая должность, профессия менеджера по рекламе имеет как преимущества, так и недостатки в силу своей специфичности. Что касается достоинств данной должности, то к ним можно отнести тот факт, что менеджер по рекламе – профессия скорее творческая и интересная, а не рутинная и однообразная.
Она подойдет для человека, который способен в короткие сроки без серьезных препятствий разрабатывать какие-то новые идеи и воплощать их в жизнь. При этом требуется высокая мобильность, поскольку при осуществлении подобной деятельности необходимо общаться с большим количеством разных людей, а потому замкнутость и стеснительность как черты характера будут являться серьезным препятствием при осуществлении работы.
Что касается недостатков, то одним наиболее очевидным из них является высокая степень ответственности за проделанную работу. Так, если менеджер по рекламе, маркетингу и PR не сможет качественно продвинуть товар на определенном рынке, крупная компания может потерять реальную прибыль, иногда исчисляемую миллионами рублей. По этой причине менеджер обязан в полной мере отвечать за все свои действия и видеть на перспективу последствия проводимых им мероприятий.
Требования к кандидату на должность
К требованиям подобного рода, как правило, относятся:
- высшее образование (желательно, связанное с маркетингом, менеджментом и связями с общественностью).
Наивно предполагать, что любое высшее образование, к примеру, экономическое, подойдет для работы в данной должности. Хотя при обучении на разных специальностях предметы могут перекликаться между собой, все же только профильное образование способно предоставить максимум необходимой и важной информации по выбранной профессии. - опыт работы не менее года и особенно в сфере проведения переговоров.
Поскольку менеджер по рекламе – профессия динамичная, требующая высокой мобильности, кандидат должен иметь определенный опыт, чтобы понимать, что ритм деятельности для него подходит наилучшим образом, и он способен выдерживать большие нагрузки при межличностном общении, не снижая своей работоспособности. Кроме того, успешное проведение переговоров с партнерами и контрагентами всегда свидетельствует о том, что работник правильно выбрал для себя профессию в соответствии с его чертами характера.
Об особенностях работы данного специалиста рассказано в следующем видеоматериале:
Должностные обязанности
Поскольку деятельность организаций может быть весьма различной, то и должностные обязанности менеджера по рекламе, маркетингу и PR также могут варьироваться.
Но если рассматривать в самом общем виде, то к функциям данного сотрудника можно отнести следующие:
- подготовка и проведение рекламных кампаний;
- изучение рекламы фирм-конкурентов;
- анализ эффективности проводимых рекламных акций;
- организация взаимоотношений со СМИ и различными рекламными агентствами;
- расширение клиентской базы предприятия;
- планирование бюджета расходов на проведение квартальных, полугодовых и годовых мероприятий;
- изучение и внедрение различных инноваций и современных технологий в процесс создания рекламных продуктов;
- оптимизация и законное снижение затрат на рекламу;
- размещение рекламных материалов в различных публичных источниках;
- ведение документооборота по своему участку работы.
Права и ответственность данного работника
Как и любой другой сотрудник, менеджер по рекламе и маркетингу имеет право использовать результаты деятельности компании в исполнении своих профессиональных обязанностей. Так, он имеет право знакомиться с документацией, касающейся стратегического развития предприятия, и особенно в той части, которая относится к рекламной деятельности фирмы.
На основе полученной информации он будет составлять свои частные цели, которые будут способствовать достижению стратегических целей всего предприятия. Кроме того, менеджер имеет право вносить какие-либо предложения по деятельности компании, если он считает их целесообразными при заданных условиях.
Менеджер вправе принимать решения в сфере своей деятельности и подписывать документы, которые находятся в зоне его компетенции. Кроме того, он может вносить на рассмотрение руководства предложения о поощрении либо наложении взыскания на своих подчиненных в зависимости от результативности их работы.
С данным сотрудником, как правило, заключается трудовой договор, а, значит, на него распространяются все нормы трудового законодательства. Соответственно, он имеет право знать свои права и трудовые обязанности, прописанные в должностной инструкции, а при необходимости или несогласии выносить их на обсуждение с руководством организации.
Что касается ответственности, то сотрудник, не выполняя своих должностных обязанностей или нанеся материальный ущерб кому-либо, должен будет понести наказание в соответствии с нормами трудового законодательства.
Особенности работы в разных сферах
Так, можно выделить такие направления менеджмента, как:
- в газетах или журналах предполагает продажу рекламных площадей для публикации статей или объявлений. При этом он обязан владеть элементарными навыками дизайна, чтобы помогать клиентам разместить их информацию наиболее привлекательным способом;
- на телевидении или радио продается эфирное время, которое будет наиболее выгодно клиенту. Менеджер должен детально проработать проект видео- или аудиоролика и подобрать для них исполнителей, чтобы реклама была красочной и оригинальной;
- в интернете реклама имеет огромные перспективы, а потому здесь можно использовать самые разнообразные приемы и методы, не противоречащие законодательству РФ;
- в рекламном агентстве менеджер должен иметь четкое представление о деятельности разнообразных видов, поскольку, как правило, в PR-агентство обращаются самые разные клиенты;
- в контекстной или наружной рекламе сотруднику необходимо иметь широкие связи с компаниями, производящими стенды, электронные табло, вывески, штендеры, а также знать особенности этих рекламных инструментов, чтобы их можно было рекомендовать своим клиентам.
Читать еще: Менеджер по продажам b2b что это
О работе менеджера по контекстной рекламе рассказано в следующем видесюжете:
Рекомендации по составлению резюме
При соискательстве на должность менеджера по рекламе, маркетингу и PR претенденту на эту должность следует особенно серьезно отнестись к составлению своего резюме, поскольку именно на него в первую очередь обращает внимание потенциальный работодатель при поиске сотрудника.
Особо тщательно следует отразить опыт и навыки профессиональной деятельности, если таковые имеются у кандидата на должность. Положительным моментом будет перечисление каких-либо успешных рекламных акций, в которых принимал участие претендент на должность менеджера по рекламе, а также проектов, прошедших благополучный путь от придумывания до воплощения в действительность.
Кто такой менеджер по маркетингу, чем занимается и какую зарплату получает?
включайся в дискуссию
Поделись с друзьями
Любое предприятие априори должно быть конкурентоспособным – твердая позиция на рынке, готовность к внутренним изменениям при отслеживании колебаний рынка и бизнес-запросов, уверенный и гибкий менеджмент. Для того чтобы курс предприятия поддерживать, укреплять и подстраиваться под его изменения, в компании должен быть менеджер по маркетингу.
Особенности
Координированием маркетинговых процессов занимается менеджер по маркетингу. Иначе его могут называть маркетологом. Основной работой этого специалиста считается охват трех направлений: исследования рынка поставщиков сырья и сбыта, организации и внедрения рекламы, контроля и анализа эффективности деятельности производства. Если говорить простым языком, маркетолог включает сразу несколько профессий (или функций). Разработчик, креативщик, рекламный агент, дизайнер, управленец – большинству менеджеров по маркетингу действительно приходится брать на себя эти задачи.
Специалист обязательно исследует рынок, используя для этого актуальные методы. Должен он и коммуницировать с потребителями (получая обратную связь). Занимается маркетолог и разработкой мероприятий, которые будут привлекать новый сегмент клиентов. Очевидно, что в любой, нацеленной на эффективность компании, маркетолог является одним из ведущих специалистов.
Нюанс кроется в том, что разные предприятия по-разному относятся к главным задачам менеджера по маркетингу. И если одна фирма делает его многофункциональным работником, другая – определяет узкую сферу.
Преимущества и недостатки
Изначально маркетологом считается специалист, который должен изучать вкусы покупателя, продвигать товар, исследовать, какая продукция будет пользоваться большим спросом. Этот человек проводит мониторинги, исследует, анализирует, делает выводы и предлагает решения, прогнозы успешности которых тщательно подсчитывает.
Преимущества профессии:
- востребованная;
- высокооплачиваемая;
- с большими возможностями карьерного роста;
- интересная;
- предполагающая устройство в самые разные сферы.
За несколько лет (от 2) начинающий маркетолог может стать начальником отдела маркетинга.
Недостатки профессии:
- частые стрессовые ситуации;
- большие умственные и эмоциональные затраты;
- частая необходимость оставаться во внерабочее время в офисе и т. д.
Все недостатки условны, преимуществ может быть больше, чем указано в списке. Это зависит и от ожиданий соискателя, и от его темперамента, и от тех профессиональных установок, которые он имеет.
Должностные обязанности
Основное занятие маркетолога – проведение мероприятий, которые ориентированы на определение целевой аудитории, изучение потребностей и оценки показателей востребованности результатов производственной деятельности. В должностной инструкции менеджера определен круг его обязанностей, чем конкретно он занимается. Обычно должностная инструкция состоит из нескольких разделов: общие положения, обязанности, задачи, полномочия, уровень ответственности.
Должностные обязанности зависят и от сферы, в которую приходит маркетолог: сетевые компании, торговые, связанные с социальными коммуникациями. Если это трейд-маркетинг, разделы в обязанностях будут иными и т. д.
Исследование рынка и его тенденций
Рынок в маркетинговом исследовании определяется четко. Его характеризуют клиентские потребности, емкость и место расположения.
Основные виды рынка:
- рынок производителей или производственной продукции;
- потребительский;
- рынок госучреждений;
- посреднический;
- международный.
С помощью маркетингового исследования рынка можно узнать, каков его объем в отношении продукции, на которой специализируется компания. Можно узнать, кто главный покупатель вашего товара либо услуг, кто прямой конкурент, каков прогноз развития рынка и т. д. После этого создается аналитический маркетинговый план.
Изучение потребительского поведения
Маркетолог оценивает причины, что способны воздействовать на решение приобрести товар/услугу либо отказаться от нее. На результат выбора воздействовать может семья, любая референтная для покупателя группа. Маркетологи должны рассматривать реакцию клиента, изучать, как именно он производит покупку. Этот анализ дает информацию о степени удовлетворенности покупкой, о вероятности повторной покупки и т. д.
Исследует менеджер по маркетингу и исследование мотивации. Все это – большая работа, предполагающая объемное исследование. Какие этапы проходит покупатель до момента покупки, что на это влияет, каковы роли людей, включенные в эту покупку – все это важно для специалиста.
Выбор целевого рынка
Целевым рынком называется точка приложения маркетинга, которая является привлекательным сегментом рынка, на котором компания сосредоточит свою работу. Маркетинговая стратегия предполагает 2 компонента: выбор непосредственно целевого рынка, создание маркетинга-микс (который удовлетворит потребность рынка в продукте).
Читать еще: Менеджер по стандартизации
Процесс выбора рынка включает этапы:
- сегментация – определить критерии сегментирования рынка, составить профили сегментов;
- выбор целевых сегментов – анализ степени привлекательности сегментов, выбор главного;
- позиционирование товара на рынке – разрабатывается комплекс маркетинга для каждого целевого сегмента.
Методов разработки целевого рынка много, и каждый из них специалист проверяет, подбирает относительно конкретного запроса.
Формирование конкурентного преимущества
Конкурентные преимущества организации – это, прежде всего, перечисление выгод, которые представляет ваш товар или услуга. Сначала составляется список выгод, потом их нужно проранжировать.
Следующий шаг – сравнение выгод вашей компании с выгодами конкурентов. И на четвертом этапе маркетолог ищет абсолютные конкурентные преимущества. Далее специалист занимается поиском ложных конкурентных преимуществ, наконец, после всей этой объемной работы составляется план развития и контроля. Обычно опытный специалист составляет 2 плана маркетинговых действий: первый план посвящен конкурентному преимуществу на несколько лет вперед, второй обязан сохранить актуальность преимуществ.
Разработка стратегии для развития
Маркетинговая стратегия – это определенный процесс, который помогает создать условия для концентрации ресурсов на возможности нарастить объемы реализуемой продукции или услуг. Также целью этой стратегии будет получение устойчивых рыночных конкурентных преимуществ.
Состоит маркетинговая стратегия из:
- постановки целей;
- анализа;
- планирования и мониторинга предприятий.
Разработка стратегии предполагает определение миссии и целей компании, базовой стратегии либо стратегической направленности. Сюда же входит формирование конкурентного позиционирования.
Управление товаром
Управление товаром может происходить на трех уровнях – на уровне марки, товарного разнообразия, товарной номенклатуры. Один из основных объектов маркетинг-воздействия – это именно товар. И он является управляемой переменной, ею предприятие само руководит рынком и клиентом. Товар же является ключевым маркетинговым комплексом, созданным для удовлетворения потребностей покупателя.
Регулирование отношений с клиентами
Ключевой целью маркетинговых услуг является организация непрерывных, долгосрочных отношений с потребителем. А они возможны только на основании знаний профиля клиента, его потребностей.
Для маркетолога важно:
- регулярно проводить мониторинг реакций клиента на ваши же маркетинговые усилия;
- удерживать двунаправленные коммуникации с клиентом, которые строятся на обратной связи, на построении разнообразия удобных каналов коммуникации;
- создавать в связке «клиент-компания» и рациональную, и эмоциональную связь.
Маркетолог должен обновляет базу данных клиентов. В идеале это должна быть CRM-система. Нужно создавать такую систему управления персоналом, цель которой – формирование и поддерживание лояльности потребителя.
Перспективы карьерного роста
Самая очевидная перспектива – возглавить отдел маркетинга. Если компания крупная, эту цель чаще всего и видят перед собой вновь нанятые менеджеры. Многие бизнес-тренеры советуют тем, кто в будущем хочет построить свой бизнес, получить реальный опыт работы маркетологов. Такие доводы объясняются тем, что изучать рынок, продвигать продукцию, исследовать управление товаров и выстраивать отношения с клиентами можно научиться, именно выполняя обязанности маркетолога.
Если вы еще получаете образование, но планируете пройти практику на предприятия в качестве менеджера по маркетингу, то тот пласт работы, что вы выполните на практике, может стать лучшим резюме для последующего трудоустройства.
Где можно работать?
Преимущественно менеджеры по маркетингу востребованы в компаниях, которые занимаются торговлей и оказанием услуг. Причем масштаб организаций не так важен. Вакансии маркетологов имеются и в крупных холдингах, и в организациях среднего масштаба. Некоторые специалисты опасаются трудоустройства в аутсорсинговое агентство. Но зачастую это прекрасное решение профессионального вопроса: маркетинговое агентство сосредоточено на оказании медиауслуг, рекламы, и менеджер будет работать вместе с коллегами. Это может быть очень удобно коллаборацией.
Маркетологи действуют сообща, и зачастую это выгодно для всех участников процесса.
Где и как обучиться?
Получить специальности менеджера по маркетингу можно в ВУЗе, колледже и даже на специальных курсах. В последнем случае предполагается переподготовка на базе уже имеющегося образования, как правило – экономического.
Но формального образования, наличия диплома недостаточно. Вся теория подкрепляется практическими навыками. Курсы повышения квалификации для маркетолога тоже существуют. Они могут проходить по-разному: в виде семинаров, вебинаров, тренингов. Такое постоянное обучение поможет вам оставаться востребованным специалистом, получать достойную заработную плату и, конечно, совершенствоваться профессионально.
Менеджер по маркетингу
Ни одна современная организация (как коммерческая, так и некоммерческая) не может эффективно развиваться, увеличивать свое присутствие на рынке и отстраиваться от конкурентов, не используя рекламу. Профессиональная работа маркетингового отдела – важнейший залог роста популярности и продаж, узнаваемости бренда, лояльности к нему. И менеджер по маркетингу является одним из главных специалистов такого отдела.
Краткое описание: кто такой менеджер по маркетингу?
Менеджер по маркетингу – это, в большинстве случаев, человек с высшим образованием по рекламному профилю, выполняющий широкий спектр задач. Он ищет различные способы, приемы, инструменты, которые помогут увеличить продажи товаров или услуг компании. При этом он учитывает концепцию организации, ее финансовые возможности, особенности целевой аудитории, ее потребности, боли и ограничения. Основные обязанности менеджера по маркетингу следующие:
- Выполнение маркетинговых исследований рынка.
- Изучение поведения потенциальных потребителей, особенностей конкурирующих предложений, их слабых и сильных сторон.
- Разработка идей по позиционированию компании и ее продукции на рынке.
- Участие в разработке ценовых стратегий.
- Участие в разработке идей по производству и внедрению новых товаров и услуг.
- Подбор подходящих каналов распределения продукции.
- Подбор маркетинговых инструментов, которые позволят заинтересовать потенциальных потребителей товарами или услугами компании.
- Составление комплексных маркетинговых стратегий и их реализация.
- Обработка жалоб и ограничений целевой аудитории, корректировка рекламных кампаний исходя из появляющихся данных.
Работа менеджера по маркетингу требует гибкости, умения быстро перестраиваться под нужды рынка и добиваться того же от бренда, на который он работает. Очень часто рекламные идеи, реализуемые в кратчайшие сроки в ответ на популярный новостной повод, дают существенный приток клиентов. В то время как неумение быстро среагировать на какое-либо событие в рыночной нише или мире, или на изменения в предпочтениях клиентов, оставляет компанию позади конкурентов.
Читать еще: Менеджер по фармаконадзору
Плюсы и минусы профессии менеджер по маркетингу
Плюсы
- Интересная, во многом творческая работа, далекая от монотонной рутины.
- Высокий уровень дохода.
- Широкие возможности для трудоустройства (как уже было отмечено, эффективный маркетинг сегодня нужен всем: от государственных организаций до коммерческих компаний и даже личных брендов).
- Возможность работать в удаленном режиме или в качестве фрилансера.
- Получение большого количества околопрофессиональных навыков.
Минусы
- Большая конкуренция на рынке труда.
- Необходимость постоянно быть начеку, следить за новостями, оперировать большими объемами информации, использовать сложные аналитические схемы для маркетинговых исследований.
- Высокая степень ответственности за успешность рекламных кампаний и, как следствие, всего предприятия в целом.
- Не всегда нормированный рабочий день, достаточно высокий уровень стресса.
Важные личные качества
Претендовать на вакансию менеджера по маркетингу стоит тем, кто уверен в своей стрессоустойчивости, умении работать в команде и, в то же время, умении быть лидером. Для этой профессии также важно аналитическое мышление, способность работать с большими количествами данных, переключать внимание, сохранять концентрацию, хорошая память, широкий кругозор и высокий общий уровень эрудиции.
Обучение на менеджера по маркетингу
Самый подходящий вариант того, где получить профессию менеджера по маркетингу – это профильный вуз со специальностью «Менеджмент. Профиль подготовки: маркетинг» (код 38.03.02). От абитуриентов требуется сдать ЕГЭ по русскому языку, математике и иностранному языку или обществознанию (выбор третьего предмета зависит от вуза). Обучение длится 4-5 лет в зависимости от выбранной формы посещения занятий (очной или заочной, очно-заочной, вечерней).
Менеджер по рекламе
Как следует из названия, менеджер по рекламе – это человек, который занимается активным продвижением товара или услуги.
Основываясь на данных маркетинговых исследований, рекламщик продумывает рекламную кампанию, реализацией которой занимаются либо копирайтеры, либо сотрудники рекламного агентства.
Читайте также о профессии: PR-менеджер
Содержание:
История профессии
Благодаря произошедшему в конце XIX в. в Штатах технологическому прогрессу, ставшему причиной появления большого количества новых способов манипулирования потребителями, появилась новая профессия — менеджер по рекламе.
Компании осознали силу рекламы, поэтому понадобились специалисты, которые смогли бы использовать ее в их интересах.
Особенности профессии
Работа менеджером по рекламе предполагает общение с большим количеством людей, необходимость доказывать свое мнение и постоянно что-то придумывать.
Эта профессия подходит амбициозным и активным людям. Тем, кто выбрал эту специальность, нужно быть готовым к большой конкуренции и стрессам, рабочий день часто ненормированный. По роду деятельности рекламщику приходится много времени проводить в разъездах.
Малейшая ошибка менеджера по рекламе может привести к потере клиента или большой суммы денег.
Обязанности
Конкретные обязанности менеджера по рекламе зависят от сферы его деятельности. К примеру, работая в СМИ, он должен удерживать имеющихся клиентов и привлекать новых, продавать больше рекламного времени или площадей.
Сотрудник торговой фирмы с помощью рекламы привлекает новых покупателей.
Работа менеджером по рекламе предполагает разработку рекламных мероприятий и анализ их эффективности, подготовку печатной продукции (каталоги, баннеры, плакаты, визитки и т.д.), подбор лучших мест для размещения рекламы (интернет, СМИ, улицы города, транспорт), мониторинг деятельности конкурентов.
Также рекламщик занимается изучением рынка сбыта и потребностей потребителей, рассчитывает затраты на рекламу, составляет отчеты.
Важные качества
Профессия менеджер по рекламе предполагает общение с большим количеством разных людей, поэтому для специалиста важны
- коммуникабельность;
- умение свободно общаться и находить общий язык с людьми разного положения;
- уверенность в себе;
- грамотная речь;
- не лишним будет презентабельный внешний вид.
Также рекламщик должен быть:
- креативным;
- энергичным;
- трудолюбивым;
- ответственным;
- пунктуальным;
- настойчивым.
В работе потребуются:
- способность быстро принимать решения;
- художественный вкус;
- широкий кругозор;
- хорошая память;
- лидерские качества;
- умение работать в группе;
- аналитические способности;
- стрессоустойчивость.
Навыки и знания
Менеджер по рекламе – это специалист, разбирающийся не только в рекламе и маркетинге, но и в основах психологии и социологии. Кроме того, он должен обладать навыками делового общения, уметь вести переговоры, владеть английским языком, быть уверенным пользователем ПК, знать основные офисные программы. Приветствуются умение работать в графических программах, опыт написания рекламных текстов и слоганов.
Перспективы и карьера
На должность менеджера по рекламе крупные компании берут только людей с опытом работы. Поэтому сначала нужно либо начать с низшей должности в рекламном агентстве, либо устроиться в маленькую фирму, которая не имеет возможности оплачивать опытного специалиста, либо стать ассистентом рекламщика.
Второй вариант самый трудный, т.к. учиться всему придётся самостоятельно, без чьей-либо поддержки и помощи.
Со временем менеджер по рекламе может дорасти до начальника рекламного или PR отдела компании. При желании можно открыть собственное агентство.
Обучение
Будущие рекламщики могут иметь диплом одного из факультетов: маркетинга, рекламы и PR, психологии, журналистики, социологии. Также существуют специализированные курсы.
Основное обучение менеджеры по рекламе проходят во время работы, на практике, поэтому наличие высшего образования не играет важной роли.
Чтобы быть в курсе новинок в профессиональной сфере, необходимо постоянно читать журналы и газеты, следить за новостями, посещать лекции и семинары.
Источник: