Менеджер по развитию бренда

Бренд-менеджер

Исследовательский центр портала SuperJob.ru в сентябре 2008 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Бренд-менеджер» в 9 городах России.

Основной обязанностью бренд-менеджеров является разработка стратегии продвижения продукта на рынок и развития бренда. Осуществляя свою миссию, представители этой профессии разрабатывают маркетинговые и рекламные мероприятия, участвуют в подготовке рекламно-информационных материалов, организуют презентации и семинары, проводят переговоры с партнерами и поставщиками. Бренд-менеджеры выполняют маркетинговый анализ конкурентного окружения, исследуют и прогнозируют потребности и спрос, изучают эффективность маркетинговых и рекламных кампаний, планируют бюджет. Помимо перечисленного выше такие специалисты ответственны за разработку ценовой политики бренда, формирование ассортимента и планирование продаж.

Средняя заработная плата московских бренд-менеджеров составляет 65000 руб., на одну вакансию в столице приходится 4 кандидата. В Санкт-Петербурге бренд-менеджеры зарабатывают в среднем 50000 руб. в месяц, на каждое свободное рабочее место здесь приходится 6 соискателей. В Ростове-на-Дону и Самаре средняя зарплата представителей этой профессии составляет 25000 и 24000 руб. соответственно. Рыночный спрос на бренд-менеджеров в этих городах примерно равен предложению. Данные по другим городам, принимавшим участие в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).

Пробовать силы в этой профессии могут специалисты с высшим или неполным высшим техническим образованием, закончившие курсы бренд-менеджмента, а также выпускники и студенты маркетинговых факультетов вузов. Однако при этом одним из основных требований работодателей является опыт работы от 1 года в должности маркетолога, продакт-менеджера, ассистента бренд-менеджера или аналитика в отделе маркетинга. Претенденты на должность бренд-менеджера должны продемонстрировать знание основ маркетинга и медиапланирования, навыки оценки эффективности рекламных компаний и планирования объемов продаж. Возможными пожеланиями к соискателям в данном зарплатном диапазоне могут стать знание английского языка на разговорном уровне и готовность к командировкам. Начинающие бренд-менеджеры в столице могут претендовать на зарплату 30000-50000 руб., в городе на Неве – 20000-36000 руб., в Ростове-на-Дону и Самаре – 14000-22000 руб.

На более высокое жалование могут рассчитывать бренд-менеджеры, проработавшие в данной должности не менее 1-3 лет, имеющие опыт разработки и выведения на рынок торговой марки, проведения маркетинговых исследований, анализа рынка, разработки стратегии продвижения продукта. Претенденты должны продемонстрировать знание основ экономического анализа, принципов, методов и технологий брендинга, а также высокие коммуникативные и переговорные навыки. В данном зарплатном диапазоне от соискателей требуется знание английского языка на разговорном или свободном уровне. Работодателей также интересуют навыки кандидатов в части анализа эффективности рекламной кампании, планирования бюджета и построения эффективной системы продаж. Максимум в данном зарплатном диапазоне для Москвы составляет 80000 руб., для северной столицы – 65000 руб., для Ростова-на-Дону и Самары – 36000 руб.

Для того чтобы считаться асом бренд-менеджмента, потребуется опыт работы в крупной российской или иностранной компании и опыт вывода на рынок технически сложных продуктов. В столице такие специалисты зарабатывают до 150000 руб., в Санкт-Петербурге – до 120000 руб., в Ростове-на-Дону и Самаре – до 70000 руб.

Исследование рынка труда показало, что непростое занятие – развивать бренды и управлять ими – выбирают в основном молодые женщины с высшим образованием, свободно владеющие английским языком. Две трети от общего числа соискателей должности бренд-менеджера составляют представительницы прекрасной половины человечества, 69% претендентов еще не исполнилось 30 лет. Диплом вуза имеется у 90% бренд-менеджеров. Английским языком на разговорном или свободном уровнях владеют около 60% представителей этой профессии, примерно столько же бренд-менеджеров прошли специализированные курсы или имеют квалификационные сертификаты.

Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа.
Время проведения исследования: сентябрь 2008 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Бренд-менеджер».

— разработка стратегии продвижения продукта на рынок и развития бренда;
— маркетинговый анализ конкурентного окружения, анализ и прогнозирование потребностей и спроса;
— разработка маркетинговых и рекламных мероприятий, подготовка рекламно-информационных материалов, участие в выставках, организация презентаций и семинаров;
— разработка ценовой политики, формирование ассортимента, планирование продаж;
— проведение переговоров с партнерами или поставщиками;
— анализ эффективности маркетинговых и рекламных кампаний;
— планирование бюджета.

Требования к позиции: тип занятости — полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, переченем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)

Пояснения к таблице »

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Пояснения к таблице »

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Работа: бренд-менеджер во Владимире, 2 808 вакансий

Менеджер по продажам контактного центра Новая

Данная вакансия предполагает прозвон по готовой базе клиентов, рассказ о компании и предложение подписки на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продажам в колл центр Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продажам колл центра Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Бренд-менеджер Новая

Компания прямых продаж набирает сотрудников для работы дистанционно через интернет в режиме home office Несложная подработка с пошаговым обучением и перспективой карьерного роста Основные обязанности — Продвижение и реклама бренда компании и развитие продаж через интернет-магазин. — Поиск и привлечение покупателей, информационная поддержка клиентской базы. — Реклама товаров и услуг Требования к кандидату Приветливость, коммуникабельность Культура речи, умение вести деловую.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Бренд-менеджер. Подработка из дома. Новая

Ведется набор сотрудниц — менеджеров по развитию и раскрутки бренда. Работа ведется только дома.Нам нужны ответственные, умеющие работать командой люди, которые готовы работать и зарабатывать Работа информационно-рекламного характера. Подойдет девушкам в декрете или домохозяйкам. Если Вы располагаете 3-4 часами свободного времени, то Вам подойдет наше предложение. От Вас желание работать, от нас-достойная оплата труда. Помощь и сопровождение во всех вопросах.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Бренд-менеджер

Основные обязанности: — продвижение бренда компании — увеличение товарооборота — развитие партнерской сети — поиск и привлечение новых клиентов — информационное сопровождение

Требования к кандидату: — коммуникабельность — навыки делового общения — стабильный выход в интернет — легкообучаемость — умение работать в команде Знание продукции компании — обязательно!

Условия работы: График гибкий. Желательно 2-4 часа в день. Время для работы.

• 23 марта 2020 — 33.joblib.ru

Бренд-менеджер (с обучением)

— умение строить диалог, — наличие компьютера и скоростного интернета, — ответственность, коммуникабельность

• 23 марта 2020 — masterjobs.ru

Менеджер по продвижению бренда в сети Новая

Работа на дому; занятость от 3 часов в день без опыта Знание ПК на уровне пользователя, самообучаемость, ответственность, стабильный выход в интернет и желание работать и зарабатывать

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продвижению бренда в сети Новая

Работа на дому; без опыта Наличие ПК и свободный выход в интернет. Уверенное пользование ПК. Обучаемость, целеустремленность, коммуникабельноcть. Условия, график работы: График работы выбиpаете себе сами. Oбучение бесплaтное, помощь и консультации на время обучения круглосуточно. Оплата сдельно-премиальная на карту или р/с в банке.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Представитель бренда IQOS в дистанционных каналах коммуникации

Неравнодушных людей с широким кругозором, которые получают удовольствие от помощи окружающим.

Если ты умеешь общаться с клиентами, как с друзьями, а решать их вопросы легко и непринуждённо считаешь своим призванием, то ты отлично впишешься в нашу команду.

Мы не разговариваем по заранее заученным скриптам, а наша задача – с помощью современных технологий помогать клиентам.

Ты подойдешь, если:

• 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

SMM специалист бренда IQOS

• средне-специальное, высшее/не законченное высшее образование;
• опыт работы в сфере SMM от 6 месяцев;
• хорошо ориентируешься в различных социальных сетях, понимаешь специфику контента для каждой социальной сети;
• интерес к SMM, желание развиваться в этом направлении,

то это вакансия для Вас!

В Ваши ежедневные обязанности будет входить:

• Коммуникация с клиентами IQOS в различных социальных сетях и решение вопросов и

• 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

Представитель бренда IQOS Новая

Требования: Кого мы ищем: Неравнодушных людей с широким кругозором, которые получают удовольствие от помощи окружающим. Если ты умеешь общаться с клиентами, как с друзьями, а решать их вопросы легко и непринуждённо считаешь своим призванием, то ты отлично впишешься в нашу команду Мы не разговариваем по заранее заученным скриптам, а наша задача – с помощью современных технологий помогать клиентам. Ты нам.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Консультант бренда IQOS

Кого мы ищем: Неравнодушных людей с широким кругозором, которые получают удовольствие от помощи окружающим. Если ты умеешь общаться с клиентами, как с друзьями, а решать их вопросы легко и непринуждённо считаешь своим призванием, то ты отлично впишешься в нашу команду. Мы не разговариваем по заранее заученным скриптам, а наша задача – с помощью современных технологий помогать клиентам. Ты подойдешь, если.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Представитель бренда IQOS в дистанционных каналах коммуникации

Требования: Обязанности: • • Коммуникация с совершеннолетними клиентами IQOS в различных дистанционных каналах (телефон, чат, e-mail, мессенджеры); • Соблюдение стандартов тональности клиентской коммуникации и принципов клиентского сервиса IQOS; • Решение различных вопросов и проблем клиентов, в т.ч.: • Консультирование по продуктам, условиям и способам их приобретения, промо-акциям, программе лояльности, местонахождению и времени работы точек продаж и обслуживания, условиям доставки, наличию.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Консультант бренда IQOS Новая

Кого мы ищем: Неравнодушных людей с широким кругозором, которые получают удовольствие от помощи окружающим. Если ты умеешь общаться с клиентами, как с друзьями, а решать их вопросы легко и непринуждённо считаешь своим призванием, то ты отлично впишешься в нашу команду. Мы не разговариваем по заранее заученным скриптам, а наша задача – с помощью современных технологий помогать клиентам. Ты подойдешь, если.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Представитель бренда IQOS в дистанционных каналах коммуникации

Кого мы ищем: Неравнодушных людей с широким кругозором, которые получают удовольствие от помощи окружающим. Если ты умеешь общаться с клиентами, как с друзьями, а решать их вопросы легко и непринуждённо считаешь своим призванием, то ты отлично впишешься в нашу команду. Мы не разговариваем по заранее заученным скриптам, а наша задача – с помощью современных технологий помогать клиентам. Ты подойдешь, если.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

SMM специалист бренда IQOS

Если у Вас: средне-специальное, высшее/не законченное высшее образование; опыт работы в сфере SMM от 6 месяцев; хорошо ориентируешься в различных социальных сетях, понимаешь специфику контента для каждой социальной сети; интерес к SMM, желание развиваться в этом направлении, то это вакансия для Вас В Ваши ежедневные обязанности будет входить: Коммуникация с клиентами IQOS в различных социальных сетях и решение вопросов и.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продвижению бренда в сети Новая

• 22 марта 2020 — oxrana1.ru

Менеджер по продажам в call center Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продажам контактного центра Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продажам в контактный центр Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

• 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Вакансии бренд-менеджер во Владимире

Вакансии бренд-менеджер с авито, карьерист, труд всем, супер, хантер, миллион работ, зарплата, работа, вакансия, джоб ру, популярных сайтов поиска работы во Владимирской области. Объявления о вакансиях бренд-менеджер на работу в городе Владимире во Владимирской области. Вакансии от работодателей и работа бренд-менеджер Владимир. На нашем сайте можно найти работу бренд-менеджер во Владимире.

Работа бренд менеджером во Владимире

Интересная работа бренд-менеджер, возможно подработка. На постоянную работу требуется бренд-менеджер во Владимире во Владимирской области. Работа вахтовым методом в Москве. Сайт вакансий во Владимире работа карьера ру.

Кто такой бренд-менеджер и чем он занимается: рассказывают сами бренд-менеджеры

Чем занимаются, с какими трудностями сталкиваются, как проводят рабочий день и, неожиданно, с каким животным себя ассоциируют.

В бренд вкладываются все сотрудники компании, но главная ответственность — на бренд-менеджере. Профессия интересная и разнообразная — ведь в каждой компании у бренд-менеджера разные обязанности.

Мы расспросили главных людей по развитию брендов: чем они занимаются, что самое сложное в их работе, из чего состоит типичный день. А также попросили их проявить фантазию и представить, на какое животное больше всего похож бренд-менеджер. Эксперты старались держать себя в руках и отвечать серьезно — получилось не у всех

Чем занимается бренд-менеджер?

У многих людей есть иллюзии на тему того, чем занимается бренд-менеджер. Большинство считают, что мы отвечаем за креатив, производство рекламных роликов, кампаний, визуалов, работаем с селебрити, блогерами и так далее.

Но по факту, это не совсем так. Обязанности бренд-менеджера намного шире. Наша основная задача — растить долю рынка и продажи, поэтому мы фокусируемся на двух ключевых областях.

Первое — это бизнес-стратегия бренда, которая включает в себя изучение потребителей, анализ рынка и конкурентов, специфику каналов продаж, ценообразование и промо, свободные ниши для новых запусков и инноваций.

Ну, и второе — это как раз, коммуникация, которая включает в себя креативную составляющую маркетинга и ведёт за собой производство роликов, рекламных кампаний и так далее.

Постоянно находится в мыслительном процессе: как сделать так, чтобы бренд выбрали среди других на рынке, чтобы захотели купить, вернулись за повторной покупкой, порекомендовали друзьям и знакомым и остались лояльными бренду. Но по факту делает кучу презентаций, полезных и не очень, и считает эксели .

Агентский бренд-менеджер отвечает за три направления сразу:

стратегическое — для выстраивания позиционирования и его правильной трансляции;

визуальное — для контроля соответствия визуальной коммуникации позиционированию;

креативное — в котором мы стараемся, чтобы стратегия правильно конвертировалась в креатив, а также создаем эти самые креативы.

Если коротко, то задачи бренд-менеджера — это некий синтез аналитики и творчества: аналитика рынка, разработка стратегии развития бренда и прогноз бизнес-показателей тесно переплетаются с реализацией финансовых планов компании за счет запусков новых продуктов и рекламных кампаний.

Есть 3 важных компонента, которые всегда в to do, вне зависимости от компании, индустрии или уровня позиции:

— составление маркетинг плана и его проджект менеджмент.

А дальше все уже работает как конструктор, например: определение направления развития бренда, локальных инсайтов, коммуникационной стратегии на ближайшие пару лет и управление командой — добавляется к работе senior или group brand manager.

В некоторых технологических стартапах и известных lifestyle брендах добавляются такие обязанности как relationship management для коллабораций, работа с инфлюенсерами и контент-маркетинг.

Он строит правильный образ продукта в сознании потребителя. А это и подготовка рекламной коммуникации и материалов на разные медиаканалы, и внутренняя коммуникация с пользователями, и взаимодействие с продуктовой командой .

Всем! От анализа рынка до создания и продвижения какой-либо марки товара или услуг . В российских компаниях, бренд-менеджер — маркетолог, бóльшая часть обязанностей которого связана с анализом рынка. А в представительствах западных компаний — специалист по коммуникациям, так как анализ рынка и принятие базовых решений происходит в штаб-квартире.

Соединяет множество идей в единую стратегию, формирует УТП, подбирает коммуникационные каналы, продумывает активации, формирует бюджеты, растит метрики и бежит за KPI.

Если директор по маркетингу — капитан, то бренд-менеджер — его старший помощник. Он отвечает за то, чтобы корабль шел по намеченному курсу, не напоролся на рифы, а бравая команда не разбрелась в ближайшем порту.

Проще говоря, связывает все функции в проекты для достижения целей бренда . А еще разрабатывает и ведет интегрированный маркетинговый план со всеми активностями, следит за сроками задач, качеством выпускаемых материалов, соответствием контента брендбуку и политике коммуникаций компании.

Если посмотреть сайты, связанные с поиском работы, то сразу заметно, что от бренд-менеджеров во многих компаниях ожидают совершенно разного, у работодателей нет одинаковых требований к этой должности .

В Альфа-банк отдел бренда отвечает за огромное количество вопросов: вопросы юридической поддержки бренда; все имиджевые и спонсорские проекты, а также ряд деловых мероприятий; работа с селебрити при подготовке рекламных кампаний Банка; развитие фирменных онлайн и офлайн магазинов A-Store; вся рекламно-маркетинговая продукция и сувенирка; рекламно-маркетинговая поддержка и коммуникации для направления КИБ (корпоративно-инвестиционный банк).

Бренд-менеджер: кто это, чем занимается в компании

Кто такой бренд-менеджер

Название должности происходит от слова бренд. На Западе так изначально называли фабричное клеймо, подтверждавшее, что товар действительно произведен определенным фабрикантом. Постепенно значение слова расширялось.

Бренд — это торговая марка или товарный знак, имеющий определенную репутацию у потребителей.

Бренд-менеджер занимается созданием бренда, продвигает торговую марку на рынке, делает её узнаваемой и любимой потребителями. Этот сотрудник решает целый комплекс разнообразных вопросов, связанных с продвижением бренда.

В его компетенцию входит:

• Популяризация бренда различными способами и по разным каналам;
• Разработка и корректировка стратегии развития товарной марки;
• Контроль реализации конкретных шагов для её воплощения;
• Вся аналитика, связанная с рынком сбыта конкретного продукта, а также спросом на него у покупателей.

Отличия от маркетолога

Маркетолог и бренд-менеджер — специалисты, которых всегда путают. В крупных компаниях, относящихся к продвижению своего продукта серьёзно, в их деятельности есть существенные отличия.

• налаживает механизм сбыта;
• тестирует различные каналы продаж и выбирает наиболее успешные;
• изучает потребителя и его предпочтения;
• создаёт и настраивает воронку массовых продаж.

• работает с достоинствами конкретного продукта;
• создаёт доверительное отношение покупателей к торговой марке;
• работает с репутацией бренда и стремится сделать её безупречной.

Иными словами работа маркетолога будет более общей, в то время как бренд-менеджер концентрируется только на продукте и делает так, чтобы он нравился покупателям.

Обязанности и функции

Как у любого специалиста, работающего в сфере продвижения конкретного продукта, у бренд-менеджера обязанности и функции зависят от специфики деятельности компании. Например, на крупном пищевом производстве он много сотрудничает с мерчендайзерами, а в IT- компаниях занимается в том числе и обучающими мероприятиями по создаваемому продукту.

Но общий круг функций бренд-менеджера будет схожим вне зависимости от специфики компании. Основной функционал можно условно разделить на несколько групп.

Мерчендайзинг и менеджмент

В задачи бренд-менеджера входит наладить работу со специалистами, занимающимися точечными продажами и продвижением продукта. То есть менеджерами по продажам и мерчендайзерами.

При грамотно организованном взаимодействии они должны стать преданными «агентами бренда». Поэтому необходимо подробно рассказать им об особенностях продукта, уточнить, на что сделать акцент презентациях, и как максимально эффективно представить товар на полках конкретного магазина. Сделать это лучше бренд-менеджера, знающего всё о своём продукте, не может никто.

Общее развитие бренда

Бренд, развитие которого не планируется опытным специалистом, развивается стихийно. Покупатели самостоятельно формируют представление о нём, причем не всегда этот процесс идёт в нужную производителю сторону. Стратегию и направления роста торговой марки необходимо детально продумать. А чтобы всё двигалось в рамках намеченного плана, разработать комплекс мероприятий и грамотно претворить их в жизнь. Организаторские способности и навыки планирования бренд-менеджеру необходимы. Также, как и способность оперативно вносить изменения, когда что-то идёт не по плану.

Аналитика и отчетность

В основе эффективной работы бренд-менеджера лежит аналитика. Цифры — это хлеб данного специалиста. Причём его интересует абсолютно всё: спрос, в том числе и сезонный, основные источники сбыта, тренды рынка и крупные конкуренты. К аналитической работе нельзя подходить спустя рукава — бренд-менеджер занимается ей постоянно.

Полученные данные находят своё выражение в различных отчётах. Их периодичность зависит от особенностей деятельности компании, однако уметь доступно выразить графически всю основную информацию крайне важно.

Что не должен делать бренд-менеджер

Лучше бренд-менеджера знает продукт только его создатель. Поэтому кажется естественным, что он должен и продавать его наряду с менеджерами отдела продаж. На самом деле нет. Наивысшая эффективность достигается тогда, когда каждый сотрудник занимается своим делом. Хотя бренд-менеджер может время от времени сопровождать «продажников» на встречах с ключевыми партнерами, помогая им с презентацией товара, это не его основная работа.

Пытаться переложить на бренд-менеджера описанные выше функции маркетолога также не стоит. Поиск новых каналов сбыта и другие задачи отнимут очень много времени, которое могло бы пойти на работу с репутацией бренда. То же относится к функциям дизайнера, контент-менеджера и других сотрудников, работающих над сайтом и социальными сетями компании, которые бренд-менеджеру часто пытаются дать «в нагрузку».

Бренд-менеджер не должен выполнять функций смежных специалистов, однако наладить продуктивную совместную работу необходимо. В первую очередь это означает постоянный обмен идеями и своевременную обратную связь по каждому из предложений.

Сквозная аналитика

• Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
• Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
• Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
• Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
• Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Основные требования

Бренд-менеджер — профессия новая. Человека с такой специальностью в дипломе в России найти невозможно. Квалифицированному специалисту требуется целый комплекс знаний и умений на стыке маркетинга и экономических дисциплин, а также доскональное знание продукта, с которым он работает.

Образование

В России бренд-менеджерами чаще всего становятся маркетологи. Поэтому наличие высшего образования в этой области будет хорошей базой для старта, так как обеспечит необходимую теоретическую подготовку. Но обязательным требованием его назвать нельзя.

Второй возможный вариант — экономическое образование. Понимание общих принципов рынка существенно облегчает для такого сотрудника работу с продуктом. К тому же с цифрами, статистикой и аналитикой нужно быть «на ты». Основой всех этих умений вполне может стать диплом по специальности, связанной с экономикой.

Навыки и умения

Они значат для успешного бренд-менеджера значительно больше, чем образование. Поэтому при поиске такого сотрудника на них стоит обратить самое пристальное внимание.

Необходимые знания и навыки бренд-менеджера:

• английский язык от Upper-Intermediate. Он необходим для профессионального развития, так как все новшества в профессиональной среде приходят из англоязычных стран и важно всегда держать руку на пульсе;
• умение работать с большими объемами информации, цифрами, статистикой;
• знание разнообразных офисных программ, включая как стандартный Excel, так и разнообразные графические редакторы и прочие эффективные инструменты для создания презентаций. Необходимо быть пользователем продвинутого уровня;
• знания и опыт в маркетинге, продвижении в социальных сетях и других источниках. Задачи у этого специалиста и маркетолога разные, но понимание специфики необходимо;
• организаторские способности. Бренд-менеджер должен быть хорошим лидером для обучения сотрудников и других задач;
• тайм-менеджмент и прочие навыки личной эффективности. Без них такому загруженному специалисту не обойтись.

Учитывая, чем занимается бренд-менеджер, первостепенным является доскональное знание продукта. Он должен быть не просто отлично знаком специалисту. Хорошо, если тематика вызывает у него по меньшей мере интерес. Качественно работать с продуктом, который не нравится, не получится.

Как нанять хорошего бренд-менеджера

Ответ на этот вопрос занимает умы руководителей многих компаний, а также их HR- специалистов. Рецепта успеха здесь нет, но есть важные моменты, на которые стоит обратить внимание.

Эффективный маркетинг с Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов рекламы до ROI от 990 рублей в месяц
• Отслеживайте звонки с сайте с точностью определения источника рекламы выше 96%
• Повышайте конверсию сайта на 30% с помощью умного обратного звонка
• Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
• Добавьте интеграцию c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
• Контролируйте расходы на маркетинг до копейки

Образец резюме

На просторах Интернета можно встретить немало резюме данных специалистов, которые по сути ими не являются. Они просто приписывают эту должность после основной желаемой — «маркетолог».

Что должно быть в резюме бренд-менеджера?

• Образование. Маркетинг или экономика, но возможны и любые другие варианты.
• Курсы, тренинги, стажировки. Этот пункт гораздо интереснее. Успешный бренд-менеджер постоянно вкладывает силы и средства в своё развитие, поэтому за сертификатами в резюме дело не станет.
• Навыки. Офисные программы, базы данных с информацией о рынке (Nielsen, GFK, IMS или аналоги), различные маркетинговые инструменты, английский язык от Upper-Intermediate.
• Личные качества. Коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность, способность работать с большим объемом информации и переключаться между задачами, самоорганизация, творческое мышление.
• Опыт. Эта графа резюме включает описание работы с конкретными брендами. В ней важно увидеть на каком этапе специалист приступил к работе (с только выведенной на рынок или уже устоявшейся торговой маркой), какие задачи выполнялись и результаты были достигнуты.

Вопросы на собеседовании

В стандартную форму резюме при всём желании невозможно уместить весь объем информации об опыте и навыках бренд-менеджера. Поэтому на собеседовании всегда звучит много вопросов. Не стоит ограничиваться дежурным «Расскажите о том, чем вы занимались на предыдущем месте работы?». Смоделируйте реальные рабочие ситуации и предложите кандидату описать порядок своих действий.

Другой стороне, соответственно, стоит быть готовой продемонстрировать на собеседовании не только своё резюме. Но также показать знания и опыт, ответив на узкие вопросы потенциального работодателя.

Примеры вопросов кандидату на должность бренд-менеджера:

• Как вы будете выбирать название для нового бренда?
• Что можно использовать для анализа целевой аудитории и какие из этих инструментов вам больше нравятся?
• Назовите существующие стратегии позиционирования бренда. Какие из них вы успешно использовали в своей деятельности?
• Какова последовательность действий при проведении аудита бренда?
• Что такое тональность бренда? Где она используется и как её правильно применять?

Зарплата бренд-менеджера

Точные цифры привести сложно, поскольку у многих бренд-менеджеров доход напрямую связан с уровнем продаж продукта, выполнением KPI и т. п. Как и в остальных профессиях, в Москве эти специалисты ценятся намного дороже, чем в регионах.

Средние цифры выглядят следующим образом:

• Новичок, например, на позиции помощника бренд-менеджера — от 30 до 100 тысяч рублей в месяц;
• Его более опытный коллега, который уже самостоятельно ведёт бренд, получает в районе 100-200 тысяч рублей в месяц;
• Высококлассный специалист, которых на рынке труда совсем немного, зарабатывает от 300 тысяч в месяц и это далеко не предел.

Тонкости KPI бренд-менеджера

KPI расшифровывается как Key Performance Indicators, то есть ключевые показатели эффективности. Как и у любого другого специалиста, у бренд-менеджера они демонстрируют насколько хорошо он выполняет свои задачи.

Какие KPI прописать в должностной инструкции бренд-менеджера зависит от специфики бренда и деятельности компании.

Возможные варианты KPI для бренд-менеджера:

• Количество организованных тренингов и обучающих мероприятий для продавцов, мерчендайзеров и т. п.;
• Число упоминаний бренда в пределах конкретного периода времени в различных медийных источниках;
• Доля бренда на рынке, подтвержденная соответствующей статистикой.

Заключение
Бренд-менеджер — одна из ключевых фигур в крупных компаниях. В его обязанности входит продвижение торговой марки, создание её положительного имиджа у потребителя.
Не следует путать этого специалиста с маркетологом и менеджером по продажам. Несмотря на тесное сотрудничество, он не выполняет их функций, а лишь усиливает эффект от их работы собственными знаниями и навыками.
К основным функциям бренд-менеджера относятся анализ рынка и конкурентов, разработка стратегии продвижения бренда, обучение продавцов и мерчендайзеров. Однако конкретные обязанности сильно зависят от того, с каким именно продуктом работает сотрудник.
Опытные и квалифицированные бренд-менеджеры на рынке труда в дефиците, поэтому такой специалист может рассчитывать на достаточно высокую заработную плату. Наибольший спрос на бренд-менеджеров наблюдается в Москве в компаниях большого и среднего размера. Небольшим фирмам, а также предприятиям, работающим в регионах, такой специалист зачастую не нужен.

Источник: start-365.ru