Менеджер по туризму омск обучение

Получите среднее профессиональное образование по направлению «Туризм» в Омске! От 12 500 р/сем! От 2 лет 10 мес.! 100% Дистанционно!

Без выездов на сессии;

Рассчитайте стоимость и индивидуальный срок обучения
(займёт не более 30 секунд)

Мы против бесполезной теории

В программу обучения включены только те знания и навыки, которые реально пригодятся на практике.

100% дистанционно в удобное для Вас время

Для обучения необходим компьютер (смартфон) и выход в интернет

Простые для понимания учебные материалы

Все обучающие материалы изложены простым понятным языком.

Государственный диплом

о высшем образовании с присвоением степени бакалавра

Поступите на менеджера по туризму в колледжах Омска

Колледж современного управления

1. На базе 9 классов: 3 года 10 месяцев;
2. На базе 11 классов: 2 года 10 месяцев.

Лицензия №036998 от 16.01.2016, действительна бессрочно.
Аккредитация 004268 от 20.04.2016 , действительна по 20.04.2022.

Гуманитарный техникум экономики и права

Колледж Инновационных Технологий и Сервиса «Галактика»

По окончании любого из представленных колледжей Вы получите диплом государственного образца:

Информация о специальности

Человек всегда стремился к познанию нового. Мы пытаемся освоить недра океанов и космические пространства. Не беря в расчёт глобальные вопросы, человек старается узнать как можно больше о своей и других странах. Поэтому в мире популярен туризм.

В этой обширной сфере жизни много мест работы. Освоить их Вы сможете, поступив в колледж на направление «Туризм». Во время учёбы научитесь привлекать и консультировать новых клиентов, оформлять страховки и бронировать номера в гостиницах и отелях. Также Вас ждёт углублённое изучение английского языка.

Средний класс в России постепенно формируется, а значит появляется платёжеспособный слой населения. Люди с хорошим достатком не откажут себе в удовольствии отправиться в путешествие по стране. А в туристических местах всегда есть работа для экспертов этой области. По данным сайта hh.ru, каждый день появляется 100 вакансий для выпускников направления «Туризм». Сфера будет актуальна не одно десятилетие, что означает реальную возможность построить карьеру в туризме.

Окончив обучение по направлению «Туризм», Вам станут доступны следующие профессии:

• Менеджер по туризму;
• Независимый агент по туризму;
• Руководитель туристического отдела;
• Директор турагенства.

Изначально можно рассчитывать на невысокую должность, такую как помощник менеджера по туризму. Но если Вы будете честно трудиться и использовать приобретённые в колледже знания, карьерный рост неизбежен. Средняя заработная плата в зависимости от региона и должности составит от 20 до 70 тысяч рублей.

Туризм — современное направление, развивающееся с каждым годом. Для поступления в средне-специальное учебное учреждение на направление «Туризм» не нужны результаты экзаменов. Учитываются оценки, выставленные в справке об окончании учёбы в общеобразовательной школе. Поэтому не страшно, если Ваши баллы по экзаменам невысоки. Оптимально будет обучаться по дистанционной форме. Стоимость в таком случае ощутимо ниже очной, а возможность совмещать учебный процесс и рабочую практику не станет лишней.

Менеджер по туризму

Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений. Профессия подходит тем, кого интересует иностранные языки, география и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Зарплата

Зарплата на 17.03.2020

Краткое описание

Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.

Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.

Менеджер по туризму — обобщенное название профессии, которая является многофункциональной. Бывают специалисты-универсалы, которые умеют в одиночку организовать путешествие туриста от начала до конца, но чаще всего в туристических компаниях (туроператорах) практикуется разделение труда по специализации: менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию билетов, менеджер направления, менеджер по оформлению виз и страховок, менеджер по организации делового туризма и т.д. С каждой из этих специальностей по отдельности может справиться и менеджер по туризму без опыта работы под руководством более опытного специалиста. В крупных компаниях организация поездки туриста напоминает работу конвейера: на каждом этапе организации тура к делу подключаются разные специалисты.

Специфика профессии

Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.

Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:

• разработка маршрутов;
• составление экскурсионных программ и развлечений;
• бронирование мест в отелях;
• выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
• организация чартерных авиарейсов;
• переговоры с принимающей стороной;
• оформление страховок и виз;
• формирование пакетов туров;
• заключение договоров с турагентствами;
• проведение рекламных кампаний;
• разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.

В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:

• прием звонков;
• консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
• предоставление путеводителей, каталогов, карт;
• изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
• взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
• оформление договора с клиентом.

Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах;
• возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спецпредложениям на отдыхе;
• высокий уровень зарплаты;
• многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза.

Читать еще:  Менеджер по туризму картинки

Минусы

• высокая ответственность;
• частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.);
• поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно;
• туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента;
• сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.

Обучение на менеджера по туризму

Курсы

Колледжи

Обучение на менеджера по туризму в рамках специальностей «Туризм», «Менеджмент (по отраслям)» или «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») представлены более чем в 20 московских колледжах, в том числе:

• в Гуманитарном колледже РГГУ
• Гуманитарном техникуме инновационных технологий
• Колледже малого бизнеса № 48
• Колледже Международной академии бизнеса и управления.

По окончании выпускники получают диплом с квалификацией «Специалист по туристическим услугам»

Место работы

• турагентства
• туроператоры

Личные качества

• высокая стрессоустойчивость;
• железная выдержка и самообладание;
• коммуникабельность;
• организаторские способности;
• личная организованность;
• красноречие;
• дипломатичность;
• обаяние;
• хорошая память;
• способность убеждать собеседника;
• ответственность;
• гибкость мышления.

Карьера

Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.

Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.

Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.

Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.

Российский новый университет — признан эффективным вузом. Входит в число 100 лучших вузов России. 182 бюджетных места. 58 образовательных программ. Общежитие на 670 мест. Отсрочка от армии. Государственная аккредитация до 2022 года.

Московский инновационный университет — открыт в 2016 году и входит в Консорциум инновационных высших учебных заведений России. Программы обучения: бакалавриат, магистратура и аспирантура. Формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Государственный диплом. Отсрочка от армии. Студенты пользуются различными льготами. Широкий спектр международных программ обмена.

Базовый курс 2020 “Менеджер по туризму”

Это курс из 10 обучающих вебинаров, с индивидуальным доступом в удобное вам время;

Преподаватели — руководители Управляющей компании “География” и бизнес-тренеры;

Каждое занятие – читает настоящий профессионал в обозначенной теме;

Структурная программа с поэтапным погружением в туризм, от стандартных пакетных туров до оформления виз и страховок.

Как проходит обучение в формате online?

1. Мы направляем полный комплект записи вебинаров по программе;
2. Участник создает свой удобный индивидуальный график и согласовывает его с куратором курса;
3. После изучения всего материала участник проходит тестирование;
4. Оставшиеся вопросы задаются куратору на итоговой консультации.
5. Участник получает сертификат “Специалиста по туризму”

В программу курса «Менеджер по туризму» входят вебинары:

1. Вводная лекция — Что продаем (Стандартные турпакеты)
Башмакова Инна — Руководитель отдела по работе с агентствами

2. Основные туроператоры – направления и навигация по сайтам
Юн Ольга – Руководитель Online продаж

3. Система бронирования «География»
Кочнева Мария — Коммерческий директор

4. Документооборот с туристом
Черных Инна – юрисконсульт

5. Тонкости работы (штрафы, аннуляции, доплаты и претензии)
Кунгурцева Екатерина — юрисконсульт

6. Индивидуальный туризм (сервисы Географии) Авиабилеты, Отели, Страховки
Андреева Ирина — Руководитель отдела онлайн сервисов

7. Визы разные нужны- визы разные важны
Амирокова Евгения — директор офиса «География» г. Ставрополь

8. ПереСтраховываем себя и туриста
Амирокова Евгения — директор офиса «География» г. Ставрополь

9.«Входящий звонок Работа с возражениями»

10.«Эффективные продажи в турагентстве»

Челобанова Марина
Бизнес-тренер и спикер, сертифицированный коуч с опытом работы более 10 лет.
С практикой успешного внедрения технологий в туроператорских и турагентстких компаниях.

Авторская подборка лучших обучающих вебинаров от сильнейших туроператоров по популярным направлениям:
Турция, Кипр, Тунис, Греция, Болгария, Испания, ОАЭ, Таиланд, Индия, Вьетнам

Стоимость полного курса:

Россия 9900 руб.

Казахстан 59 900 тенге

При покупке двух программ обучения «Менеджер по туризму» и «Организация работы турагентства»
Стоимость составит 17 000 руб.

Если в процессе обучения вам потребуется персональная консультация по любому блоку,
вы можете заказть ее дополнительно

Читать еще:  Менеджер по продажам описание

стоимость ONLINE консультации 1500 рублей (60 минут)

Для обучения в формате онлайн необходим компьютер и доступ в интернет.

Обучение проводит Управляющая компания «География»

Куратор программы — Ольга Юн

Курсы менеджеров по туризму

В чем польза обучения на курсах менеджеров по туризму? Могу ли я самостоятельно научиться профессии?

Курсы менеджеров по туризму дадут вам необходимые для работы в туристической отрасли знания и навыки. После прохождения курсов вы будете готовы немедленно приступить к выполнению рабочих обязанностей. Обучение подготовит вас к тем проблемам, с которыми вы столкнетесь, поможет избежать распространенных ошибок и сразу начать получать финансовую и эмоциональную отдачу от работы.

Как и любой другой бизнес, туризм имеет свои нюансы. Конечно, можно самому научиться особенностям работы в этой непростой сфере. Однако на практике вы столкнетесь с рядом проблем, а ваши ошибочные решения могут привести к потере денег.

Самыми распространенными проблемами новичков в туризме являются:

• Продажа самых дешевых турпакетов и услуг. Недостаток опыта и неумение вести переговоры с клиентами приводят к тому, что неопытный менеджер по туризму начинает свою трудовую деятельность с продажи только самых дешевых позиций. Такой специалист не может объяснить клиенту, за какие туры стоит заплатить чуть больше, какие преимущества он получит за свои деньги.
• Продажа туров со скидками. Это одна из самых распространенных ошибок новичков. Они привлекают клиентов, снижая стоимость туров и услуг за счет своей комиссии. Причиной этого является неумение построить диалог с клиентом и привлечь его интересными предложениями. Для того чтобы продать дорогой тур, нужно хорошо знать доступный ассортимент и понимать, какому клиенту какой отдых предложить.
• Неумение работать с клиентами. В результате этого потенциальные клиенты теряются, получив консультацию, но так и не купив тур.
• Ошибки в расчете стоимости туров и своей комиссии. Продажа туров по неправильной стоимости приводит к штрафам и потере прибыли. Для того чтобы избежать этой ошибки, нужно знать, как рассчитывается стоимость тура или услуги и комиссия агентства.
• Незнание сезонности направлений и особенности посещения тех или иных стран. Недостаток географических знаний приводит к тому, что менеджер по туризму не может оказать квалифицированную консультацию и подвергает туристов ненужным рискам. Это может привести к штрафам и потере клиентов.

Для того чтобы изучить особенности работы в отрасли, может потребоваться ни один год практики. Обучение на курсах поможет избежать самых распространенных ошибок и подготовит к практической работе в сфере туризма и других областях.

Какие должности я смогу занимать после обучения на курсах менеджеров по туризму?

Знания, полученные на наших курсах, пригодятся как специалистам в сфере туризма, так и для работы на некоторых других должностях.

Спуцциалисты, которым пригодится обучение у нас:

• Специалисты для работы в туроператорской компании. Туроператорские фирмы – это крупные компании со сложной структурой. Им требуются специалисты для работы в визовом, билетном, экскурсионном отделах. Сотрудники компаний-туроператоров являются узкопрофильными специалистами, работающими с конкретными туристическими направлениями, странами или видами отдыха. Туроператоры сотрудничают в основном с В2В сектором.
• Менеджеры по туризму и сотрудники турагентств. Туристические агентства представляют туроператорские компании и специализируются на В2С секторе. Они занимаются непосредственной продажей туров и услуг клиентам. Сотрудники туристических агентств должны обладать обширными знаниями из разных областей и уметь вести переговоры с клиентами, уметь искать и анализировать информацию, подбирать туры по запросу клиентов.

Знания, полученные на наших курсах, станут преимуществом при устройстве на работу по нетуристическим специальностям. Вы сможете занять следующие должности:

• Сотрудник фирм, организовывающих рабочие поездки за границу, корпоративный отдых, различные мероприятия, помогающих найти учебные программы, стажировки, открыть бизнес или приобрести недвижимость за рубежом. Для работы вам пригодятся знания правил въезда в те или иные страны, визовых режимов, требований и необходимых документов для открытия визы.
• Специалисты, занимающиеся организацией проведения выставок, конференций, фестивалей в России с привлечением иностранных участников.
• Личные помощники и сотрудники трэвел-отделов компаний. Такие специалисты занимаются открытием виз, приобретением билетов и организаций рабочих поездок начальства и сотрудников компании, корпоративного отдыха, участия в конференциях и симпозиумах за границей.

Является ли профессия менеджера по туризму востребованной?

В настоящее время на территории Росси зарегистрировано порядка 4 тысяч туроператоров и свыше 12 тысяч турагентств. Число туристических компаний продолжает увеличиваться.

В 2014 году в России был кризис туристического бизнеса, во время которого половина туроператоров России прекратила свое существование. В настоящее время туристический бизнес восстанавливается, появляются новые агентства, пережившие кризис фирмы увеличивают объемы продаж и расширяют направления работы. Наблюдается тенденция обновления кадрового состава. Таким образом, квалифицированные специалисты смогут найти себе высокооплачиваемую работу в этой отрасли. Должность менеджеров по туризму остается востребованной.

Специалисты, прошедшие обучение на наших курсах, смогут работать не только в сфере туризма. Они смогут занять должности секретарей и специалистов в трэвел-отделах крупных компаний, сотрудников компаний, организующих рабочие поездки, стажировки, учебу, открытие бизнеса и покупку недвижимости за границей, специалистов по организации мероприятий и конференций в России с привлечением иностранных участников.

Мы сталкивались с ошибочными представлениями людей о том, что специальность менеджера по туризму становится менее востребованной в связи с развитием информационных технологий и процессами глобализации. И в самом деле, в настоящее время в Интернете доступен огромный объем туристической информации. Любой желающий может забронировать авиабилеты и номера в отелях в Интернете. Эта процедура упростилась и не требует специальных знаний. Однако доступность информации также и является проблемой. В сети есть огромное количество туристических сайтов, часть информации, представленной на них, является откровенно ложной. Неспециалисту непросто отличить правду от вымысла, реально работающие сервисы от мошеннических сайтов. Таким образом, человек сталкивается с выбором: потратить время, силы и доверить свои деньги непроверенным ресурсам или обратиться к специалистам и предоставить им организовать поездку.

Читать еще:  Менеджер по туризму обучение дистанционно

Продажа даже простых туристических продуктов и прямых авиарейсов не является полностью автоматизированной. Сайты содержат штат консультантов и специалистов, которые обрабатывают запросы, отвечают на вопросы клиентов и проводят бронирование вручную. Таким сайтам также нужны квалифицированные в области туристического бизнеса кадры. Спланировать же сложное путешествие или перелет в несколько этапов без участия человека практически невозможно.

Интересным является пример США. Это страна, которая внедряет в практику новейшие информационные технологии. Это приводит к расширению возможностей для работы в сфере туризма. Востребованность квалифицированных специалистах в США не уменьшилась. Возникла потребность в сотрудниках с более узким профилем работы, специализирующихся на организации экзотического отдыха, необычных туров, спортивного туризма, корпоративного отдыха, учебы или работы, помощи в покупке недвижимости или открытии бизнеса за границей.

Могу ли я после обучения стать самостоятельным турагентом и не работать в офисе?

Обучение на курсах менеджеров по туризму пригодится как сотрудникам туристических агентств, планирующих работать в офисе, так и самостоятельным агентам с гибким графиком работы.

Какие начальные знания мне потребуются для обучения на курсах менеджеров по туризму? Является ли знание английского языка необходимым?

Считается, что для работы в туристическом бизнесе обязательно наличие высшего образования. К сожалению, профильное туристическое образование не дает необходимых для работы в сфере знаний и навыков. Выпускники ВУЗов туристических специальностей не подготовлены к реалиям отечественного туристического бизнеса и, зачастую, совершают типичные ошибки. Поэтому им бывает трудно найти работу либо приходится долго выполнять не связанную с непосредственной продажей туров работу секретаря.

Высшее образование как таковое расширяет кругозор человека и повышает общую эрудированность, учит его работать с информацией, прививает навыки коммуникации. Эти качества необходимы для работы в туристическом бизнесе. Но выработать их можно и самостоятельно в процессе трудовой деятельности. Работа в сфере туризма требует постоянного саморазвития и работы над собой. Она не подойдет пассивным людям, которые привыкли выполнять стандартный круг обязанностей. Высшее образование не является обязательным условием успешной работы в туризме. Мы знаем не один пример, когда люди со средним образованием добивались значительных успехов в этой сфере.

Еще одним ошибочным мнением является представление о том, что для успешной работы необходимо знание английского языка. Безусловно, владение этим языком станет дополнительным плюсом в поиске работы и в процессе трудовой деятельности. Однако для выполнения своих должностных обязанностей вам понадобится только владение профессиональной терминологией, которую можно выучить на курсах.

Какова длительность и стоимость курсов менеджеров по туризму?

Наши студенты могут самостоятельно составить программу обучения и выбрать для изучения только заинтересовавшие их курсы. Наши специалисты готовы ответить на вопросы и помочь составить подходящую программу обучения.

Какие знания и навыки можно приобрести?

• Расширение кругозора в географии, культуре, традициях, оздоровительных ресурсах и туристической инфраструктуре разных стран.
• Развитие навыков планирования, построения маршрутов и бронирования путешествий. Усвоение эффективных алгоритмов бронирования безопасных и экономически выгодных путешествий. Умение подобрать предложение по отдыху максимально соответствующее пожеланиям заказчика.
• Получение юридических знаний в сфере торговли и туризма, необходимых для отстаивания собственных прав и прав туристов, доверивших Вам свой отдых.
• Улучшение навыков продаж. Как победить конкурентов и сделать так, чтобы купили именно у тебя. Телефонные продажи. Продажи в офисе. Составление рекламного объявления.
• Повышение личностной психологической компетентности. Улучшение навыков самопрезентации и построения эффективного диалога.

Бонусы профессии?

Несомненно, возможность путешествовать, видеть самые прекрасные места нашей планеты, познавать новые страны, знакомиться с людьми с иным культурным опытом и тем самым расширять границы своего бытия, является одним из самых больших удовольствий для человека. Путешествия дарят нам чувство духовного и физического обновления, лечат от самых черных меланхолий, придают новый импульс в решении повседневных задач и расширяют наши представления о мире и о себе. Для многих путешествия становятся настоящей страстью и любимым делом всей их жизни.

Только вернувшись из путешествия, погружаясь в рутину повседневности, человек уже начинает мечтать о новых странах и маршрутах.

Менеджеров по туризму справедливо называют «Продавцами счастья». Такая профессия дает человеку возможность быть соучастником увлекательного, приятного и волнующего процесса сотворения нового путешествия. Это именно тот случай, когда человек занимается любимым делом и превратил свое увлечение в работу.

Кто же как ни он знает, как составить самый интересный маршрут, где приятнее всего ему будет отдохнуть и как получить от путешествия максимум, потратив самый минимум средств.

Большое количество бонусов:

• бесплатные путешествия, которые дарят ему партнеры за плодотворную работу
• ознакомительные поездки, где покажут все самое лучшее, что может предложить страна, в которую он едет
• возможность всюду ездить по оптовым ценам

помогают ему еще больше сократить расходы и путешествовать так часто, как он того пожелает.

Источник: start-365.ru